出险后,怎样才能快速获赔?
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2013-8-5 20:02:58
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随着汛期的到来,如何充分利用保险使爱车安全度汛,成为热门话题。近日,记者就读者关心的汛期车辆保险问题采访了有关专家。
关注点:如果我买了车辆全险,为何车辆被淹后不能全赔?
专家解答:不少人认为,只要投保了车险全险,所有的损失都可以由保险公司赔偿,但事实并非如此。
所谓车险全险是指所有的主险,包括第三者责任险、车损险、盗抢险和交强险。通常来说,只要投保了车损险,雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成的车辆全部或部分损失,保险公司都会赔偿。至于汛期风险最大的发动机进水损失,则需要车主投保附加的涉水险。不是所有保险公司的车损险都可以理赔发动机损失。一般而言,发动机维修费用只有在购买车辆损失险的基础上,附加涉水险才能得到理赔。
关注点:我所在的地域汛期短、雨量小,到底要不要买涉水险?
专家解答:涉水险又叫汽车损失保险、发动机特别损失险,是专门保障车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后造成的发动机损坏的保险,是一种附加险。在一些少雨的城市,买不买涉水险的确是一件很纠结的事。如果没有这种保险,汛期车辆外出损失可能遭遇拒赔的风险。
为车辆上保险时应该尽量选择比较全的险种,虽然涉水是小概率事件,但发动机出了问题全车就可能报废,这是百分之百的大损失。因此,为规避汛期发动机涉水受损的风险,还是应该投保涉水险。
其实涉水险的费用也不贵,一般来说,涉水险保费是车损险保费的5%,即一辆价值10万元的家用轿车,涉水险保费一般在100元左右。另外,大多保险公司的涉水险条款规定,如果车辆发生被淹或进水故障,车主可以求助正规收费的救援服务机构,其费用由保险公司承担。
需要注意的是,目前市面上的涉水险均有20%到15%的不计免赔率,也就是说,如果要保证车辆在涉水过程中出现的发动机损失全部得到赔偿,必须在车损险和涉水险之外,再投一个不计免赔险。
关注点:出险后,理赔过程往往很闹心,怎样才能快速获赔?
专家解答:一是投保前要选择实力强、诚信度好的保险公司,以确保理赔更通畅。
二是选择保险前要多问多看,全面了解保险条款,特别是要弄清自己需要转嫁什么样的风险,这对发挥保险产品功能、维护自身权益非常重要。
三是投保后一定要熟记保险公司的客服电话,以便发生保险事故能及时报案。出险后,要及时给保险公司打电话备案,一定要在24小时之内报案。
四是理赔时一定要带上投保单、身份证件,注意保存好各类证明单据。
2013年1月29日
不知情下的无照驾驶事故保险公司不赔 不知情下的无照驾驶事故
与第一个案例有所不同的是,这个无照驾驶所引发的事故,被保险人完全是在不知情的情况下发生的。
今年9月,上海某一塑料加工厂两名员工驾车外出办公。其中,一名员工为该厂驾驶员,另外一名则是业务员。因业务员想过把车瘾,便要求驾驶员暂时让位,让其开一会儿车。谁知,在业务员开车后不久,便导致与其他车辆发生追尾事件,造成该厂价值30多万元的厂车受到一定程度的损伤。
该厂随后向保险公司报案,但保险公司认为此次事故是无驾驶证的人违法开车所致,不予赔偿。该厂负责人因此致电本报,咨询保险...
查看全文>> 车损险“无责免赔”条款广受诟病,最近一段时间被多家媒体持续关注。7日,中国保险行业协会发布《机动车辆损失险代位求偿索赔指引》(下称《指引》),并就该《指引》向社会各界公开征求意见。“无责免赔”条款有望被终结。 建立“代位求偿”机制 《指引》要求保险公司应积极协助被保险人向责任对方(指在事故中对被保险人负有赔偿责任的当事人)进行索赔。《指引》指出,如果责任对方怠于请求的,被保险人可以按照《保险法》第65条的规定,直接向责任对方保险公司索赔;被保险人也可以选择直接向投保保险公司索赔,并将向责任对...
查看全文>> 2013年6月15日
车险手续费统一结 绕道结算“越位”之争
车险代理手续费需通过保险行业协会指定的平台进行结算江苏省这项旨在规范车险手续费的地方性自律条款在实施了一年半之后,引发了关于“过度自律”的争议。 近日,有保险公司向媒体抱怨,本是市场行为的手续费结算因为一纸行业自律变成了“半市场化”的怪胎。当地行业协会则认为,保险行业过快发展带来行业内主体素质参差不齐,解除手续费自律将使行业再度出现手续费比拼乱象,损害各方利益。
车险手续费统一结算 如今,每次从保险公司结算代理手续费,南京一车险中介公司负责人张平(化名)就得跑一趟江苏保险行业协会。...
查看全文>> 为自己的爱车购买保险是每位车主都要面对的事情,但是你算过车险一般一年多少钱吗?你想过车险怎么投保才划算吗?别着急,今天我们有幸请到阳光车险的专业人士来为您搭配车险类型,并算一算车险一般一年多少钱! 在回答车险一般一年多少钱这个问题之前,我们先看看车险有哪些种类?哪些是需要的?首先是强制险,即交强险,根据我国法律,每辆机动车每年必须投保交强险,只有购买了交强险才能行使。除了交强险,其他保险比如车损险等都是非强制的,由车主自由选择。 了解了保险种类,再来算一算车险一般一年多少钱。交强...
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