如何提高车险企业的赢利水平
所属分类:
2013-8-7 19:35:58
加入收藏
9月中旬,保监会发布了《关于支持
汽车企业代理保险业务专业化经营有关事项的通知》(以下简称《通知》),上周,保监会又与部分经销商集团就《通知》座谈,意在促进
车险业务增长,规范车险业务,防范经营风险。一位参会的专业人士介绍,保监会将支持和鼓励汽车厂家、经销商出资设立保险代理、保险经纪公司,开展
汽车保险业务。目前已有车企和经销商集团成立了保险经纪公司。如果上述政策能够达到预想效果,不但可以让消费者享受到更方便、快捷、多样的车险服务,还可以提高企业的赢利水平。
车险是财产保险的一个分支,随着国内汽车保有量的快速增加,其市场空间也在迅猛发展。在空间发展的同时需求多样化也在增加,但车险服务还停留在“全险”水平,当不知如何选择、无法厘清条款时大多数消费者只能无奈地选择“全险”,而这一思维定式已经延续了多年。
相比于同样属于金融业的理财产品,车险产品及服务欠缺灵活与多样性,特别是面对地域广阔、受众群体庞大的现实情况时更显得过于呆板。造成这一问题的因素中,车险销售企业不够专业是其中之一,代理车险业务的公司既经营财险,也经营寿险、健康险等其他品种,不够专业制约了其提供更好的服务。此外,虽然4S店已经成为消费者购买车险的主要渠道,但因其利润远小于销售,因而不受重视,拓展和发展无从谈起。其实这也为汽车生产和经销企业成立专业的保险代理或经纪公司提供了空间,贴近市场和了解汽车的先天条件又为其专业化服务提供了保证。
推出多样化的产品前提是要有足够多、有针对性的车险产品,而目前车险产品匮乏,特别是附加险寥寥无几,也缺少针对性。这就需要保险公司根据市场需求推出更多产品,此时专业化的保险经纪公司的反馈和订制可以加快新产品的推出,同时新产品更有针对性。
相比于保险公司,车险销售主渠道之一的4S店在销售车险和理赔过程中,掌握了用户需求的第一手资料,若汽车生产和经销企业成立保险经纪公司,可以依据地域、车型、用户甚至季节的不同,向保险公司定制适合不同车型、不同人群、不同季节的车险品种。如在多雨的南方可以定制水泡险,包括发动机、变速器、内饰等;针对女司机也可以推出适合她们的车险产品。此外也可以有更多更有针对性的产品:目前部分上海大众4S店针对2年以内的车辆推出了延保服务,费用在三四千元左右,可以延长部分零部件的保修里程。汽车生产厂家和经销商联合保险公司推出这项车险产品,既解决了潜在风险,也可以提高赢利水平,若是车辆质量过硬就是稳赚不赔的买卖。
当然,上述政策只是勾画出一幅美好的蓝图,能达到怎样的效果还有待观察——特别是换了身份的保险经纪或代理公司能否做到专业,是否有充足的专业人员,是否将保险作为重要利润增长点,都将决定实施效果。一系列待解的疑问需要监管部门出台相关细则和规范,并及时修补漏洞。有好的预期和规则保证,才能让汽车生产和经销企业有投入的决心。
生活水平不断提高,有车一族也在增多,如何为爱车投保最划算?对于投保人来说显得更加重要。但现在市场上车险项目繁多,条款复杂,着实让不少车主感到头疼。这里给车友们提供一些投保汽车保险注意事项。
投保汽车保险的注意事项之一:慎选保险公司。不同保险公司提供的服务和价格是不一样的,车险价格是需要重点考虑的因素。一般来说,保险价格与保险责任范围成正比,保的项目越多保费就越高。
车险服务不可忽视。保险公司的后援平台是否强大,决定了车辆一旦出险,保险公司能否快速反应,进行及时救援和理赔。例如,平安保险耗巨资...
查看全文>> 2013年7月16日
陕西生命人寿开展了以“客户至上,真诚服务”为主题的活动 生命人寿陕西分公司组织开展了以“客户至上,真诚服务”为主题的 “3·15 ” 诚信经营倡议活动,号召全体员工诚信经营,正确引导客户消费,不断提高服务质量和水平,切实维护客户权益。
活动中,生命人寿陕西分公司有关负责人宣读了《生命人寿陕西分公司诚信经营倡议书》,总经理室成员、机关全体员工和部分营销员代表集体宣读了《生命人寿陕西分公司经营誓言》,营销员人员代表在会上作了诚信经营表态发言;之后,大家踊跃在印有生命人寿司徽和“3·15”消费者权益保护标志的条幅上签下了自己的名字。
该公...
查看全文>> 2013年6月10日
电销渠道“黑名单”,让稀有车型投保无门
日前,从一大型保险公司获知,新车购置价超过150万则不能通过电销渠道投保。部分保险公司甚至设有专门的电销渠道“黑名单”,一些特定稀有名车型位列其中。
位列“黑名单”主要意味着该类车型不能通过电话投保车损险,由于车款或比较特殊,专门维修点少、零配件费用较高、需要专业维修师傅等原因,保险公司认为风险系数高,干脆把部分特定车型单独列出来不能通过电销投保。据某中型保险公司电销人员称,50万元以上的进口高档车斯巴鲁车系都不在电话车险投保范围内。不过有关人士指出这部分车辆数目较少,不占总量的一成。
...
查看全文>> 如何购买车贷险?
不少人都购买过房贷险,投保手续简单,基本上按照贷款数额计算保费。虽然车贷险同属于保证保险,但投保有不少特别的“讲究”。
1、要提供个人资信证明。保险公司提供车贷险时需要投保人提供个人资信状况,包括偿款能力、诚信状况等,这通常由贷款银行审核认定。由于目前车贷险在赔付时实行10%的绝对免赔率,银行也要承担风险,所以资信审核比较严格。
2、是费率与资信状况挂钩。保险公司通常根据个人资信状况来决定车贷险的费率,如85分的费率是1.3%,75-84分的费率是1.8%……50-54分...
查看全文>>