车主难事:想买划痕险 却到处碰壁
开车人都知道,车辆被刮是常有的事,因此无论新手老手,都希望投保划痕险。1日,记者采访得知,福州多数保险公司悄然停售了划痕险,而且没有停售的保险公司,有的还设置投保门槛。
据了解,福州多数保险公司拒保划痕险的原因是,他们认为划痕险赔付率高,赚不了钱。
车主难事想买划痕险却到处碰壁
福州林先生上个月买了一辆新车,提车时买保险选的是全保,也就是所有的险种都办理。然而,福州一家大型保险公司开出的保单显示,交强险、车损险、第三者责任保险、盗抢险、玻璃破碎险和不计免赔都有,就是没有划痕险。
林先生看过不少人的新车停在路边或者停车场,被人用钥匙或别的坚硬物品划伤,他觉得买保险花了5000多元,划痕险只需要两三百元,大钱都花了,这样的小钱不能省。可是保险业务员告诉他,其他险种都可以保,唯独划痕险不能办理。林先生问了很多家保险公司,都被告知划痕险不卖。
记者调查即便有保也设诸多门槛
记者向这家大型保险公司询问划痕险,得到的回答是“福州不卖”。记者接连咨询了多家保险公司后发现,他们也拒办划痕险。
另一家市场份额排名前三的保险公司表示,他们可以保划痕险,但有“岁数”限制,新车前两年可以投保,从第三年开始就不能投保了。
福州一家保险公司的负责人告诉记者,目前福州的财产保险公司总共有23家,数量众多,但是划痕险不保的情况确实存在,目前福州的保险公司没有一家会主动推销划痕险,其中多数不再受理这项业务,部分继续受理的,不仅拒绝老车上划痕险,而且对使用3年以内的新车也有诸多门槛,比如只容许合作好的车行买一部分,绝不容许业务员推销。
赚不了钱福州车主被嫌弃?
记者获悉,赔付率过高和容易造假等原因,成为保险公司悄然停售车身划痕险的最主要原因。
保险公司表示:“划痕险理赔不需要给出划痕理由,保险公司收了几百元的保费后,经常要理赔,而且有的车主因为车旧了,自己划伤几道,让保险公司买单来重新上漆。”
此外,保险公司对不同城市区别对待。其中林先生投保的那家保险公司客服就表示,他们在福州不办理划痕险,在泉州却可以办理。福州多家保险公司都是如此。记者获悉,泉州地区的部分4S店要求保险公司销售划痕险,保险公司为了争夺市场份额,因此没有停售。福州4S店没那么做。
划痕险等险种是商业保险,保险公司根据盈利等因素调整经营策略,是商业行为,并不违规。
取消划痕险,不会从根本上杜绝部分车主串通维修厂和经销商“骗保”的现象,一部分车主可能会将划痕事故“升级”为车损事故,最终保险公司的总赔付额可能会更大。