自驾出游如何避免小麻烦的发生

清明刚刚过去，五一又将到来，都市人对自驾出游的关注度不断提升。尽管现在许多人不再选择拥挤的节假日出行，但据北京市公安局公安交通管理局2012年4月的统计数据显示，在自驾游的时间选择上，53.8%的人仍是选择在周末和节日出游。

　　很多车主急于上路享受旅途的乐趣，却忽视了对车辆的检查和养护。有关专家提醒消费者，在驾车出游前应该做好充足的准备，让车辆保持最佳状态，避免小麻烦的发生。

　　“自驾出游遇到车辆问题，还真是头一次，还好有保险公司的帮助。”原来，家住南昌市区的章先生清明小长假开车带家人去婺源看油菜花，返回的途中发现车辆轮胎亏气严重。“当时，车子刚驶出婺源县，马上就要上高速了，还是后车司机好心提醒我，不然就太危险了。”情急之下，章先生突然想起人保电话车险的故障车救援服务。“没想到，清明节假期，人保电话车险的服务依然很及时，大概20分钟左右，救援车就到了。”在电话中，章先生对人保电话车险的救援服务效率称赞有加。对此，记者采访了某保险行业专家：“保险公司每一项服务承诺的推出，背后需要强大的系统支持、资源投入及人员支撑，否则，服务只能浮于表面而无法执行。”

　　据悉，2012年人保电话车险在 “零距离”服务理念的基础上，推出了全新的理赔服务“七项承诺”，其中一项“全国范围内故障车辆免费救援服务”，就是专门针对像章先生这样的故障车车主的。据了解，人保电话车险客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务，所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务。

　　据悉，人保电话车险依托人保财险网点优势，在全国拥有4500多个营业机构联动服务，为全国各地的车主提供故障救援、事故理赔等服务，真正实现了车主四海通行的需求。

　　近年来，随着电话车险价格优惠、方便快捷等特点与都市人群消费习惯的吻合，电话车险以其服务的便捷完善及优惠的价格赢得广大车主的关注，加之众多服务的不断升级和完善，使得不少电话车险消费者受益匪浅。