汽车投保不要上了全险的当
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2013-8-18 19:08:26
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很多车主认为只要给自己的车上个全险就没有什么后顾之忧了,专家建议车主千万别有全险的概念。各个保险公司的
车险险种都是自己定的,所以每个保险公司所谓的“全险”都不一样,很有可能您的车最需要的险种在某一家保险公司的车险险种中根本找不到。所以车主在投保之前要想好您的车具体需要什么样的险种。例如,您的车是不到一年的新车,你就没必要去买自燃险,因为自燃是由车子电路老 化引起。新车发生自燃的可能微乎其微,上了自燃险基本上属于白花钱。对新车来说,
盗抢险一定要上,以防万一。如果你经常把车停放在小区,车损险也是不可缺少的,万一哪位邻居别出心裁从楼上往下扔个东西,在车顶砸个窟窿也不是没可能。
另外,如果你的车经常要在高速公路上奔跑,上玻璃险也是必要的,新车特别是高档豪华车一两块窗玻璃也值不少钱。如果是新手,因为手潮,经常去追追尾什么的,估计免赔险就不可少。
吃透保险条款虽然保险合同晦涩难懂,但为了那掏出去的保费还是要静下心来认真阅读。通过保险合同,车主要弄明白三个问题,保什么、不保什么和怎么保。三者反映在保险条款中就是保险责任、责任免除和赔偿处理。
有些保险公司明确规定,自燃险免赔条款中规定,不明原因的自燃不赔,只有因电路老化引起的自燃才给予赔付。所以车子发生自燃,还要有消防队开出的火灾原因证明。
打探服务质量了解清楚保险公司的具体保险内容,下一步就得打探保险公司的服务质量了。服务质量的好坏决定了一份车险性价比的高低。具体表现在咨询电话的接通率,车主致电咨询能不能得到明确的答复,车辆出险后保险公司能不能安排及时查勘以及保险公司的理赔支付速度等等。
有保险公司的保险条款中规定:车辆出险后车主须在48小时内通知承保人;并且在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险公司提交。如果车主在投保之前没有打探清楚这些要求,延误报案和提交材料时间,双方的争执就在所难免。
投诉管理,服务保障
平安车险在线咨询 ,您对平安车险服务有什么意见与建议吗?2004年3月10日,中国平安产险投诉管理系统正式上线,客户在任何时间,任何地点,只要拨打中国平安财产保险客户服务热线95512,您的意见将得到充分的尊重和及时的解决。这也是保险企业主动与客户沟通,提升客户服务水平的范例。
中国平安财产保险总公司车险部负责人表示:“客户的意见是我们成长的镜子,平安的客户对平安车险业务承保、理赔处理、产品设计、业务管理规定、员工服务态度、专业技能等有任何意见或建议,或举报违规...
查看全文>> 2013年1月22日
投保车险三大要诀,让车主轻松投保 车主在车险投保的过程中,重点关注的问题通常有三个:将要选择的车险公司实力怎么样?该车险公司的优惠政策与承诺服务是不是都能兑现?投保流程和理赔流程是否复杂?针对这些问题,平安保险公司业务员总结了一套车险投保三字诀:辨、问、查,今天将在此为大家详细解说一下,车险办理时,如何抓住这三个要诀进行投保。
车险投保之“辨”字诀
第一,辨公司。在车主不了解车险行业大环境的情况下,平安业务员是不建议车主盲目选择保险公司的。只有在车主熟悉车险行业及行业中的一些服务对比,车主自身对车险公司有了一定的分辨能力后,...
查看全文>> 理赔记录越清白优惠越多
续保与首年投保不同,第一年由于保险公司争相拉客,因此优惠幅度更大。但是续保时的优惠幅度则更多地看你车子的理赔记录是否良好。一般来说,车主如果在前一年的投保期限内记录良好,续保时都会得到保险公司很多的优惠。
各大保险公司普遍的做法是,如果头一年车辆没有出过险,那么在第二年续保时可以获得10%的保费优惠;如果头两年内都无事故,第三年保费优惠将达到15%~20%,以此类推,车子的理赔记录表现越好,保险公司给予的保费优惠越高,最高优惠幅度能达到50%。...
查看全文>> 2013年6月8日
车主投保选择哪家保险公司 要看驾驶区域 记者走访多家保险公司了解到,车险投保高峰期通常会出现在春节前后,因为通常这个时间是购车高峰,拿了年终奖的大众,多会选择在这个时间节点为自己找个代步工具。
可以肯定的是,车主应该首先确定投保车险最基本的常识:比如投保的车辆性能、价格,驾驶人的驾龄、驾驶技术及车辆使用频率等。在此基础上,投保之前最好将多家保险公司的车险条款进行比较,看哪家的保单条款最适合自己,然后再做出选择。
据专家建议,车主选择适合自己的保险公司要从三点考虑。首先,要看车主车辆经常行驶的区域。如果车主经常行驶在郊县等偏远地区,...
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