电话车险逐渐步入了有车一族的生活之中

近年来，电话车险作为一种新型保险营销模式逐渐步入了有车一族的生活之中，因其没有中间环节，为车主节省了时间和金钱，深受广大车主的欢迎。但一些不法之徒也利用这新生事物，冒充电话车险工作人员销售、续保车险进行诈骗。路北警方特对此进行预警提示。

一、手段特点

1.使用任意显号软件作案。犯罪嫌疑人使用任意显号软件设置“020-95512”的平安财产保险公司客服电话，迷惑性较强。

　　2.以低保费和其他优惠条件许诺诱骗。近年来，随着“电话车险”业务因价格优惠逐渐被广大车主认可，一些不法分子遂假冒保险公司以低价推销车险为名借机骗取车主保费。

　　3.通过银行转账骗取车险保费。车主一旦同意购买“电话车险”，犯罪嫌疑人即向车主提供银行账号，诱骗车主转账汇款，骗取车主保费。

　　二、原因分析

　　1.电话车险尚属新兴事物，车主对此不够熟悉。电话车险是近两年的事情，车主一般还是比较熟悉传统的车险投保方式，对电话车险投保的联系方式、支付方式以及赔付方式不了解，因此，犯罪嫌疑人利用山寨的电话号码主动联系车主，冒充财险公司的销售人员从而实施诈骗。

　　2.犯罪嫌疑人利用价格打折、优惠等诱饵骗取客户信任。有些车主为了贪图便宜，容易被犯罪嫌疑人提出的打折优惠打动，被骗后还以为自己得了便宜，在不明真相下购买了山寨的电话车险，当出现理赔时才发现自己上当受骗。

　　3.假冒的“电话车险”具有很大的滞后性和隐蔽性，不易被及时发现。车主购买了虚假的电话车险保单后，一般不会立即发现自己被骗，直到出现事故理赔得不到保障时才知道上当受骗，甚至有些车主在保单有效期限内都不曾发生事故，自始至终都“蒙在鼓里”。

　　三、识别方法

　　1.留意电话号码。车主在接到电话或者短信的时候要注意特别来电号码。一般而言，财险公司都有统一的专属客户热线，以“955XX”、“400XXXXX”为开头，如接到普通号码的来电直接进行保险推销的就一定要引起高度警惕。

　　2.认真识别保单上的特别字样。正规的电话销售保单上应有各公司的统一标识，因此通过保险公司电话车险购买的客户在获得的保单上一般都有“XX公司电话营销专用机动车辆保险单”等类似字样，同时也会用醒目的字体标识出电话车险的销售电话。

　　3.拨打客户热线了解虚实。在客户购买车险时，通过拨打保险公司的客户热线或到保险公司的网站进行自主查询，了解投保保单的情况。