自驾游异地出险,怎么办?

 所属分类:  2013-8-25 21:14:47    加入收藏

投诉率高、理赔纠纷多等难题时常将车险推上风口浪尖,理赔难已成为车险留给公众的普遍印象。近期,经过相关部门的治理,车险行业虽然在车险理赔服务上有所提升,但与庞大的车险市场相比,服务与理赔诉求还是不匹配。今年,保险监管机构仍将理赔难列为今后改善保险服务的重点工作之一。

平安产险以“客户为中心”的经营思路、步调一致的强化执行,打造了平安产险“优质服务”的金字招牌。针对车险行业理赔难的“顽疾”,平安产险不断创新车险理赔技术手段,提高理赔的网络化与自动化程度。现在平安车险客户如果出险了,可以第一时间拨打平安车险报案电话95511,平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且“万元以下,资料齐全,一天赔付”。理赔时效非常快。我们通过以下几种情况,来体验平安车险报案电话理赔的效率。

开车上班途中出险,怎么办?

以往就算是有过丰富理赔经验的老车主,往往在处理车辆出险过程中,也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话,同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下,劳神费时不说,有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了,怎么办?如果按照传统的理赔流程,得花好多时间处理理赔事宜,费时费力。但现在平安车险客户如果出险了,可以第一时间拨打平安车险报案电话95511,附近的平安查勘员就可及时赶到事故现场,不仅可为车主提供车险查勘服务,还可协助车主处理事故现场,如果您的车辆受到损坏不能行驶,查勘人员还可帮车主安排救援车辆,非常人性化,而且赔时效非常快。

自驾游异地出险了,怎么办?

现在有车一族正在不断壮大,很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生,所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险,先别惊慌。首先先向交警部门报案,并及时拨打平安车险报案电话报案,然后耐心在现场等候专业人员前来处理。平安保险的工作人员会第一时间赶到事故现场,为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务,让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后,只要拨打统一的平安汽车保险报案电话,无论车主在哪个城市办理的平安车险,在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。

通过上文的介绍,相信您对于平安车险报案电话理赔功能是否已经有所了解,另外,平安车险还承诺:凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括:免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。

2013年6月29日

车辆被盗不理赔 是否可以退保?
     徐先生今年8月份购买了一辆新的轻便摩托车,投保了为期一年的机动车辆第三者责任险。不久前,他的新车被偷走。是否可向保险公司提出理赔?如不属于保障范围、难以理赔的话,是否可以退保?退保手续又该如何办理?  机动车辆第三者责任险的保险责任,是被保险人(车主)或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由车主支付的赔偿金额,保险公司依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的约定给予赔偿,其中包括伤亡赔偿、医药费、误工费等。  显然,机动车辆本身的...查看全文>>
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