武汉车主广州异地承保有理赔风险

“目前公司准备和广州人保打官司，搞不好你们还要作为证人作证”。 昨日，被中介忽悠投保了异地车险的刘女士再次联系记者时表示，事态正变得复杂，或有百余武汉车主遭遇与她类似的问题，存在着理赔风险。

　　刘女士介绍，她再次找到了担保公司当事负责人，担保公司目前依旧无限期的拖延保险赔付，因为广州人保目前不愿赔付，“可能会打官司”。根据刘女士的要求，记者跟随她来到了“承诚”担保公司位于汉阳的总部。

　　一位邵姓负责人表示，“可能是由于业务员一时疏忽没有告知，但异地投保，主要是人保广州公司价格要便宜几百元”。该负责人认为，目前之所以没有得到广州人保的赔付，主要是投保的车出险的太多，导致广州人保公司不愿赔付。刘女士回忆，当时车管所现场办理保险的公司很多，而且都能现场出保单，无需等待，“担保公司先把钱拿到手，然后利用一个星期的时间去办理外地保单，根本就是故意”。

　　就在担保公司的交涉现场，陆续又来了几位跟刘女士有相同情况的车主。记者注意到，邵姓负责人随后拿出的一份名单显示，大约有百余新车主目前都在等待索赔。在几位车主的质问下，负责人不得不承认之所以代卖的是外地保险，“肯定有相关的好处，公司不可能白做”。

　　记者致电广州人保，一位负责人告诉记者，武汉“承诚”担保公司的确为一些武汉车主代买他们的异地车险，现在他们怀疑担保公司在投保资料上造假，所以拒绝赔付，目前正在进行调查阶段。

　　对于刘女士的遭遇，记者咨询了湖北保监局人士，该人士明确表示，“担保公司异地投保车险不合规定，存在违规行为”。 中国保监会2002年发布的《大型商业保险和统括保单业务有关问题的通知》，明确规定车险不能异地投保。湖北保监局介绍，目前已经接到一些有关“承诚”担保公司的投诉，已引起他们的注意，近日将根据消费者的投诉展开进一步的调查。

　　一位保险业内人士认为，“担保公司和保险公司肯定存在一定利益交换，而现在出现的局面，可能是利益分配出现问题”。他提醒消费者，购买车险的时候，千万不能听中介的忽悠，而应该通过保险公司的专业人士了解相关情况后，再进行投保。

　　他介绍，如果异地投保，很可能出现理赔风险目前很多保险公司已经声称全国联保，但是即使同一家公司的不同分公司间也充满竞争。不少分公司为了考虑成本原因，往往在车主报案后，查勘服务打折；有些保险公司可能在异地根本没有相关联保服务，如出险，容易给车主在报案理赔时造成麻烦；异地承保由于违规，在办理手续上必然存在不透明、暗箱操作的情况，一旦保险公司以投保手续不符规定为由，还将遭遇拒赔风险。