电话投保 可上门理赔

炎炎夏日、一些品牌车商开始推出大力度优惠活动，不少消费者打算购置新车，面对为新车投保的一系列问题，有消费者来信咨询，在今年年初北京实行新的商业车险费率浮动方案后，新车主的保费如何打折？需要购买哪些险种？

　　新车投保商业险可打8.1折

　　保监会相关人士昨天告诉记者，北京地区由于今年年初新实施了《北京地区机动车商业保险费率浮动方案》，按照这个方案，新车车主的折扣可以打到8.1折。

　　记者发现，《费率浮动方案》里商业车险的保费跟上年发生的赔款次数、赔款金额、多险种投保、平均行驶里程和特殊风险因素相关。而如果这是新车主第一次投保车险，只需要参照两个因素，也就是如果投保包括商业三者险在内的两项险种并且平均年行驶里程小于30000公里，该两项优惠系数均为0.9，费率浮动系数为0.81(0.9×0.9)。

　　“在以前市场不规范的时候，保险公司不按照风险来确定保费折扣，可能一些新车车主的保费折扣能打到七折。”上述人士表示。

　　新车无需上自燃险

　　事实上，刚刚拿到驾照或买车不久的新手路况经验不足，难免有一些磕磕碰碰的事情发生。所以对于新手车主，一般建议多买几个险种，不要抱着侥幸或贪便宜心理，仅仅是购买交强险。

　　新手应该选择“车辆损失险”，以保障自己的车辆发生事故时能够获得足够赔偿，另外还需要购买第三者责任险。需要提醒的是，如果购买了车辆损失险或第三者责任险的保险，最好也要买上“不计免赔特约险”。因为一些小事故可能损失就只有数百元而已，扣除掉免赔金额后，得到的赔偿对车主很不划算，特别是对于新手小事故比较频繁的情况。

　　为了进一步降低驾驶风险，新手也可以购买车上座位责任险。值得注意的是车上人员责任险分为驾驶员和乘客座位，投保人可以购买单独承保驾驶员或者单独承保乘客的险种。

　　针对新手，可投保交强险(必保)＋第三者责任险＋车辆损失险＋不计免赔特约险(车损以及第三者责任险)，有需要的话可以适当根据自身情况投保车上座位责任险。

　　新车上保险需要齐全一点，但不宜过于盲目。要根据自己的实际情况来正确选择险种，不是什么险种都买了就放心。比如自燃险，新车没有必要购买自燃险，质量担保期内可以直接找生产车企，如果1-2年内新车自燃，消防鉴定是发动机电线或油路不合格，保险公司也会免赔的。

　　■ 投保贴士

　　电话投保可上门理赔

　　在传统的4S店和中介投保之外，现在还有保险公司的电话车险渠道可以投保。由于省去了中间环节，电话车险的保费要比传统报价优惠15％。车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程，但是车主需要对车险的各种需求和细则比较了解。

　　据悉，为方便电话车险投保，各保险公司通常将网络也纳入电话车险的范畴，网上投保同样可以享受到15%的优惠。值得一提的是，平安电话车险针对所有在平安电话车险投保了商业险及交强险的车主，推出了上门理赔接送车服务。

　　平安财险相关人士表示，现在很多车主抽不出时间亲自去保险公司索赔，有的车主因为不懂索赔知识无从准备索赔资料，这些都导致部分车主迟迟无法收到理赔款。车主在发生单方车损小事故后，可以拨打热线预约上门理赔接送车服务。服务人员将上门定损，并在现场安排修理厂，告诉消费者维修时间，由他们把车送到修理厂。修理完毕后，服务人员再将车辆送回。