以新车投保却按旧车理赔 车主找谁说理

一辆海马商务车出险后，维修费要2.5万元，可保险公司只肯赔1万元。由于双方实在谈不拢，车子在维修厂里呆了两个多月。“保险公司怎么可以这样呢！他们没理由不支付维修费用。”无奈之下，杭州车主朱先生向早报汽车维权热线85606166求助。

　　二次定损维修费为2.5万

　　今年7月31日，朱先生的这辆商务车被朋友借走开往千岛湖。由于路况不熟，他朋友驾驶这辆车行经环湖公路时，一头栽进了路边的大坑，撞上了山岩。虽然车速不快，但是经过这么一撞，车子的前保险杠、玻璃、车门、叶子板等多处都严重受损。

　　“我的车子是向人保公司投保的。车子出险后，理赔员赶到现场，初步评估维修费需1.7万元。”朱先生说，定损之后车子就送到了当地一家维修厂。由于朱先生这辆车子已停产多年，当地这家维修厂不能提供所需配件。几天之后，朱先生只好把车子送回杭州一家修理厂。

　　“回杭之后，理赔员对这辆车重新定损。这次查看得很仔细，定损结果是2.5万元。”朱先生以为，定损金额提高了车子就能修得更好，很高兴。定损一结束，他就四处联系配件，准备等配件一齐就让维修厂开工。

　　人保最多只肯赔1万元

　　可是没过几天，人保公司理赔员打电话跟朱先生说，最多只能赔偿1万元。“我查过这辆车的过户记录，你是以1万元的价格买来的。也就是说，即便这辆车报废了，我们也只能赔给你1万元。”理赔员对朱先生如是说。

　　听到这一消息，朱先生如同晴天霹雳。原来，这辆车是朱先生从他人手中购得的二手车。不过，价格不是人保公司理赔员所说的1万元，而是2.8万元。朱先生回忆说，今年3月底他在二手车市场看中了这辆海马商务车，成交价2.8万元。可是理赔员说得也并非没有根据，他是通过车管所查得朱先生这辆车的交易价格。听对方这么一说，朱先生赶紧找出发票一看，果然，上面白纸黑字写着确实是“1万元”。

　　“过户手续全都是委托二手车中介代办的，当时没仔细看这张发票。”朱先生终于明白，问题出在这张缩水的发票上。原来，二手车中介出于低开发票少交税的目的，将2.8万元开成了1万元。在车子出事故前，朱先生却一无所知。没想到中介的这一举动竟把朱先生给坑了。

　　最后，理赔员建议朱先生将这辆车申请报废，只有这样才能获得1万元的最高赔偿。否则，可能连1万元都赔不到。