车辆在外地出险后 忘记拍照保险公司拒赔

车辆在外地出险，如果是单方事故，而且损失很小，在不影响行车的情况下，保险公司可以不去现场定损，让车主自己拍摄一些现场照片，然后拿回保险公司处理就可。但您是否知道什么样的照片才能得到保险公司的认可？就此，记者采访了中国平安保险公司陕西分公司从事车险业务的工作人员万小松。

忘记拍照保险公司拒赔

在西安工作的刘女士“五一”期间兴冲冲地和家人一起回了趟渭南老家。但在家门口倒车时，刘女士不小心将车右侧撞在了石墩上，车门瘪下去了一块。

事发后，刘女士当即打电话向保险公司报案，值班人员了解情况后确认事故损失不大，车辆损失部位也不会影响安全行驶，于是让刘女士用随身携带的照相机拍摄现场照片，回来后交给保险公司即可。

爱车受损，刘女士很是心疼，加上家人和朋友都来帮忙挪车，很快将事故现场处理得“一干二净”，刘女士没有拍到照片。

回到西安后，因为没有事故现场照片，结果保险公司拒赔。

征得同意车主可自行拍照

大多数人认为，给事故车拍照是保险公司的事，那么，车主可以自己拍摄吗？

万小松告诉记者，虽然保险公司的理赔工作流程中要求必须查验事故现场，但在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片也能给保险公司处理理赔案件提供帮助。

车辆出险后，如果是双方事故，交警会到现场处理并出具事故责任认定书。保险公司可根据交警出具的事故认定书来进行赔偿。如果车辆是在外地出险，向保险公司报案后，保险公司认为险额大，就会通知当地分支公司代出现场。如果在外地发生了很小的事故，而且车主手中正好有照相机、录像机或有拍摄功能的手机，在向保险公司报案的同时征得保险公司同意后，可以自己拍摄现场照片，这样可为后期理赔减少许多麻烦。

拍车险照片要有步骤和角度

那么，这种照片怎么去拍呢？

万小松表示，车主自行拍摄现场照片要注意和平时拍日常照片有所不同。基本方法是：第一步：从车头到车尾方向照一张事故现场的全景，目的是让理赔人员了解事故现场的环境。注意的是，车牌照必须要看清楚；第二步：近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况，此时车辆牌照仍要清楚，而且要有全车的影像；第三步：近距离拍摄碰撞点，要有特写；第四步：将车辆移开后分别拍照，拍下车辆被损部位和被撞物上的痕迹。

要提醒的是，如果碰撞现场在公路上或者旁边有车辆经过，拍摄时一定要注意安全，而且不要影响其他车辆正常行驶。