买了“全险”，出险怎么还要自己掏钱

    怎么还要自己掏钱

    业内人士：全险≠包赔，买车险需看清条款

    见习记者 朱浙萍  记者 张苗

    “保险公司当时明明告诉我买的是全险，怎么出了事故就不肯赔了？”

    前几天，金华余先生打进本报热线0579-89111111，气呼呼地跟记者抱怨：自己去年刚买了一辆奔驰车，按照4S店的提示去平安保险办了“全险”，总共花费1.7万元。两个月前，因为倒车时不小心，“嘭”的一声，车子一头撞到了路边的树干上。

    余先生下车一看傻眼了，倒车镜外壳四分五裂，玻璃也碎了一地，还好其他部位都完好无损。他赶忙向保险公司报了案，可是定损员看后却说，倒车镜单独损毁属于免责条款，不能赔偿。

    余先生一听就懵了：买了保险还得自己掏钱修？当时买的是“全险”，可最容易坏的倒车镜却不赔，这是什么规定，太不合理了吧？为什么没人提过什么免责条款？问号一个一个打在余先生心头。

    疑问>>买了“全险”，怎么还要自己掏钱

    余先生找到平安保险公司的业务员，想要讨个说法。接待他的业务员却解释说，平安车险属于B类险种，后视镜、大灯等都是需要单独上险的，并不在保险范围内。

    业务员还向余先生出示了一份平安公司2009年新版机动车保险条款。密密麻麻一堆文字中，其中一项条款写道：倒车镜单独损坏、车灯单独损毁，玻璃（不包括天窗玻璃）单独损坏、车身表面油漆单独划伤、车轮（包括轮胎及轮毂）单独损坏，不负责赔偿。

    看着白纸黑字的条款，余先生一时也无可奈何了，只能怪自己没有仔细看合同，哑巴吃黄连，回去后自掏腰包，花了1.2万元修好了倒车镜。

    然而，事情过去一个多月，余先生越想越觉得自己被保险公司忽悠了，当时买保险时，明明听到业务员说的就是“全险”，也从来没有人提醒过他还有什么附加险。

    “要是讲清楚了，我一定会买的，还差这几百块钱吗？保险公司这样做，让人真的很不爽。”