平安车险提供代驾代拖服务

   平安电话车险近日特别提醒广大车主朋友，平安车险在上海地区已经特别升级了相关服务，推出“酒后代拖、代驾”服务。平安优质客户因饮酒而无法驾驶车辆时，公司将指派专业服务公司为客户提供代驾及拖车服务。

   据介绍，平安车险的客户在聚会喝酒后无法亲自驾驶爱车的，可以提前一个小时致电95511，申请酒后代驾或代拖服务。平安客服人员在受理后，会指派专业公司将客户的爱车驾驶或拖运至指定地点(起点、终点均在上海范围内)。该服务对八座(含)以下客车、轿车均适用。平安上海地区客户可在商业险保单有效期内自由选择享受代驾或拖车服务，累计可免费享用两次。

   平安车险提供代驾代拖服务

   由于生活节奏快、工作繁忙，很多车主经常会疏忽爱车续保的时间，造成一定的损失。最近李小姐接到了95511的电话，客服人员提醒李小姐，她的车险即将到期，请她及时续保，避免脱险带来的损失。

   中国平安(601318,股吧)车险电话销售是保监会批准的第一家电话直销专属产品，由于省去中间环节，私家车商业险能多省15%，平安的理赔全国联网，出险后拨打95511，无论在哪里出险都可以得到异地赔付。快捷的方式迎合了现代人的快节奏生活。

   针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题，平安车险电话销售升级了“快易免”服务，向社会各界做出六大承诺：分别是“四个首推，一项升级，一项延续”。

   “四个首推”：首次改变理赔流程推出简单快赔，针对简单快赔客户承诺：先赔付，再修车;首次推出全流程时效承诺，针对家用车主承诺：万元以下，报案到赔款，3天到账;首次推出人伤案件贴心在线服务，针对人伤案件承诺：提供7×24小时贴心在线服务;首次推出人伤案件省心调解服务，针对人伤案件承诺：提供5×8小时省心调解服务。

   “一项升级”：升级上门代收索赔资料服务。针对万元以下纯车损案件承诺：上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家。

   “一项延续”：延续免费救援服务。针对所有客户承诺：提供7×24小时百公里免费道路救援服务。