为争拼车险市场,险企纷纷使出“闪赔”绝招
为争拼
车险市场,险企纷纷使出“闪赔”绝招。上周,利宝车险直赔中心进驻杭州,车子遭遇无需拆检的小事故后,1000元以下的赔案,车主可在直赔中心立即领取现金,而1000元以上的赔款将在一天内打入客户个人账户。同样,在8月30日,
阳光财险推出了阳光e车险的“闪赔”服务,即“阳光e车险”客户5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。与多数险企快速理赔的“资料齐全”硬性要求相比,一些车险公司将小额车险理赔提速至免单证赔付模式,不过车险专家提醒,先赔后修模式会存在赔偿金额不足、隐性损伤无法发现等后患,非特殊原因车主别一味求快。
今年夏天以来,国内各大主流财险公司纷纷提速车险理赔服务。人保财险推出万元以下车损1小时赔付,平安财险推出“一袋式”理赔服务,借助快递公司上门代收索赔材料,基本实现单证齐全之下一个工作日实现赔付。然而,越来越多的险企推行免单证赔付模式,即车子非人伤案件可先赔付后修理,车主还可以自主选择修理的时间和地点。平安车险
按照阳光车险的“闪赔”标准,该公司网销客户5000元以下(非人伤)案件免单证、报案24小时内赔付,如有延时执行,赔款金额将按活期利率的100倍实行罚息。而在利宝车险的直赔中心,车主在遭遇无需拆检的小事故后,可直接到利宝直赔中心当场定损、理算并获得赔付。1000元以下的赔案,客户可立马领取现金,而1000元以上的赔款将在一天内打入客户个人账户。客户甚至可以只需驾车进出,无需下车等候,即可享受快速理赔服务。
保险专家提醒,先赔付后修理模式对车主来说免去了单证收集、递交材料等麻烦,但对车险公司查勘员的个人业务水平也有较高的要求,其预估的修车损失与实际损失之间的差异成为关键。
人保车险浙江分公司的一位业务员说,通常的理赔程序是,保险公司与修车厂确定实际修车价格,然后车主垫付保费,拿到修车发票等材料后递交保险公司进行理赔。而免单证理赔模式一般都是在事故现场或险企服务网点就确认了理赔金额,车主认可后签字生效。至于其后车主是否去修车、修车到底花费了多少费用,保险公司就不再过问,因此可能存在实际修车费用高于理赔金额的情况,而此时保险公司因已结案,不再承担赔偿责任。
另外,先赔后修模式主要针对刮蹭、追尾等小额车险事故,但不拆检的现场定损无法发现车子隐性“内伤”,如水箱、暖气系统等破损、变形。这些损伤只有在修理或以后行驶时才发现,到时再修费用就会让车主自行承担,或再次和保险公司交涉。因此,车险理赔一味求快可能会留下更多麻烦。
2012年11月29日
“感恩5周年”平安电销车险公众开放日 近日,中国平安电销车险在上海张江职场举办“感恩5周年”公众开放日活动。此次开放日,平安电销车险对来自全国各地的数十位来访的车主用户进行了答谢,并邀请用户通过互联网,手机、IPAD终端设备对客户直通车、车主俱乐部进行现场体验。
2007年7月,平安获颁第一家电销牌照,保费收入从07年的6.7亿元跃升2011年的220多亿。平安多年来一直以提升用户体验为目标,提出的“一天赔付”、“一袋式快递理赔”到“简单快赔先理赔、再修车”服务,平安电销今年正式推出“蜜蜂服务标准”。...
查看全文>> 一、不叫交强险可以吗?
交强险,为机动车交通事故责任强制保险,不交交强险,除了不能通过年检,还可能被行政处罚。根据《交强险条例》,机动车所有人、管理人未按照规定投保交强险的,公安机关交通管理部门有权扣留机动车,通知机动车所有人、管理人依照规定投保,并处依照投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。
二、未交交强险如何罚款?
机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定:交强险是由保险公...
查看全文>> 2013年4月28日
车险专家提醒:没从保费赚足,别想定损到位 专家提醒:没从保费赚足,别想定损到位
据专业人士介绍,如果保险价格折扣较低,那么保险定损赔偿的金额也会有折扣。举例来说,价值1000元的车辆大灯在事故中被撞坏,保险公司定损时,全额投保或是保费折扣较小的车主,就能享受全额1000元的赔偿,或是800元的赔偿;而保费折扣很低的车主,保险公司给这个大灯的赔偿也会打个很低的折扣,可能仅仅只有500元。
对保险公司来说,它没能从保费上尝到什么“甜头”,那你(投保人)也别想在定损赔偿中得到多少“好处”。说到底,保险公司不会做亏本的买卖,而对于投保的车主...
查看全文>> 2012年8月28日
汽车进水保险能不能理赔要看具体情况而定 多雨的季节即将来临,尤其是在南方城市,因暴雨影响交通、导致车辆抛锚的报道屡见不鲜。车辆被水浸泡后,如不及时处理,将会造成车辆损坏,尤其是电器、电路、线缆等设备容易受损。虽然现在大多数的车辆都投保了车损险,但是汽车进水保险能不能理赔还要看具体情况而定,车主万不可大意。
一般情况下,暴雨对车辆造成的损失主要有四种:一是由于暴雨淹及车身而进水,导致车辆的坐垫、电路、部件等的损失;二是在水中不自觉地漂游或其他原因发生擦撞碰伤的损失;三是拖车等施救费用的损失;四是由于发动机进水,事后车主又启动,因雨水未...
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