平安车险销售技巧的介绍
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2013-9-14 17:06:22
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车险“巨头”之一,平安,拥有广大的客户群体,消费者购买车险时,往往衡量了公司的服务和价格,最后选择了平安。如今,
平安车险在原有的上门推销的基础之上,又有了网上销售和电话销售两种新型渠道。了解平安车险销售技巧,不仅是想要到平安就职的人应掌握的,还能让消费者在购买车险时更加理性,合理选择。
平安车险销售技巧是每位销售人员要掌握的。任何企业的壮大,都不是一蹴而就的,大家要正视其产品和能力。每家保险公司的产品种类大多类似,消费者要比较的就是价格与服务。平安车险自从有电话销售和网络销售之后,对销售人员的要求就更高了。比如在电话销售中,要掌握销售技巧,灵活运用话术,更要为客户着想。平安车险的销售人员历来也不是夸夸其谈,不切实际,而是以高质量的服务真诚的于客户沟通。
平安车险销售技巧还要应用于广大消费者之中。相信很多车主都接到过保险公司的推销电话吧,你会耐心听下去,还是不耐烦的挂掉呢?其实车险是每年必须要购买的,花费也不小,选择一家价格优惠服务好的保险公司很有必要。如果真是接到某保险公司的推销电话,大可仔细了解一下,好在续保时选择最中意的一家,但是如果是恶意电话,就要慎重了。过去有一些骗子冒充“保险中介”或是“销售人员”,针对一些新车车主设设局骗取保费,随着电话销售的出现,更多的“山寨版”车险推销出现,他们都是利用车主对车险不了解的弱点,说的天花乱坠,一旦掏了腰包也就中了圈套。
可见,了解平安车险销售技巧很有必要,消费者最好理性对待保险推销,不要盲目相信,也不要直接否决,如果掌握车险的种类及作用,就不会陷入骗局中了,大家可以登录平安网上车险,详细了解汽车保险知识。而销售人员要正确运用销售技巧,用真诚的服务感染每位客户。
据了解,2010年保监会就出台相关通知规范险企电话营销行为,为避免险企电话扰民,要求财产保险公司进行电话销售要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。
这份《通知》还规定,保险公司应从合法渠道获得客户资料,不得窃取或者以其他方法非法获取其他单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息;对于本单位在提供服务过程中获得的投保人或被保险人个人信息,保险公司要严守客户信息保密制度,不得泄露、出售或者非法提供给他人。
但一位熟悉的业内人士说通过购买等方式获取海量客户信息再挨个“电话轰炸”,几乎是保险业内尤其是某些中小险企推销车险惯用的方法。一般来说,只有当车主确定了一家公司并且在电脑内下单的情况下,才不会继续被其他保险公司盯着。
不计免赔率特约条款(投保/不投保)
保险事故发生后,保险公司会计算出应由被保险人自行承担的免赔金额(按条款规定的各险种对应的的事故责任免赔率或绝对免赔率计算),投保不计免赔率特约条款后,这部分的免赔金额由保险人负责赔偿。
例如您开车撞到柱子,根据条款车主应承担15%的损失费用。若购买了此险种,15%的费用保险公司同样进行赔偿,为您减压。
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查看全文>> 2012年10月11日
车船税预算科目编码是什么意思? 这是一串数字组合的代码。对于会计处理来说有着重要的意义,作为一名合格的会计从业人员,掌握一定的会计知识非常重要。会计记账是否准确将会影响企业的决策或者发展。
车船税预算科目编码代表的是对应的科目名称,每一个科目编码代表一个科目。而车船税预算科目编码只是众多编码中的其中一个。国家在一定时期可能会更新相应的科目编码,企业的会计人员应该及时了解最新的动态,以保证业务的准确性。这些科目编码在很多地方都需要用到,所以相关人员一定要留意这些方面的资料。
车船税预算科目编码是属于相关从业人员需要掌握的知识...
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车险理赔有“裁判”。为车辆保险理赔提供第三方专业意见的车险公估行业,已在沪上悄然兴起。记者昨日在采访中了解到,继今年1月上海首家专业车险公估公司成立以后,又有多家公估公司欲介入这一市场,保险公司既是“裁判员”又是“运动员”的格局,有望打破。
今年1月成立的上海泰达汽车保险公估公司,是上海首家、国内第二家专业车险公估公司。泰达总经理武纯昨告诉记者,目前已受托于上海绝大多数保险公司,为部分汽车保险业务提供查勘、理算以及风险评估报告,作为理赔的主要依据。
据了解,目前除...
查看全文>> 2013年7月12日
平安网上汽车保险费用计算器操作简便 随着我国汽车市场的不断发展,汽车消费群体也不断壮大。但是购车支出的费用,在家庭收入的比例依然是比较大的。所以,消费者在购车过程中,会花费更多的时间与精力去比较和遴选。除了车价,购买车险也是汽车消费中必不可少的一笔支出。很多车主在购买爱车时,总是为如何搭配车险方案及如何计算车险保费烦恼:“到底应该上什么车险险种,选择多少保额,又应该缴纳多少保费呢?”现如今,有了平安网上汽车保险费用计算器的出现,车主不用再为这些难题发愁了。
操作简便
车主担心看不懂车险保费的复杂的计算公式?不用怕!...
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