交强险理赔的“六大注意”
7月5日下午4时,长沙某
汽车车身制造厂的
捷达车与一辆小面包车在星沙中南汽配城路口发生追尾事故,致使小面包车的右后保险杠等处受损,捷达车本身也略有受创。
接到捷达车驾驶员孔先生的报案电话后,人保财险长沙市分公司下辖的长沙支公司查勘员在10分钟内赶到了事故现场,对事故过程和车辆损失情况进行了查勘。经现场确定,该辆捷达车驾驶员因处理不当,造成追尾,负事故全责。双方对此无异议。
查勘员在看到该捷达车的保单时,发现捷达车的交强险保单于7月3日出单,保单生效时间是4日凌晨,5日为保单生效后的第二天,亦即事发当日。随后,查勘员对受损的两台车的车损情况进行了评估,让孔先生填了一份出险通知书,对两车的损失进行确认。到7月14日,理赔资料全部备齐,昨日则结清理赔手续。孔先生事后接受记者采访时,盛赞人保财险相关人员态度良好、理赔及时。
据了解,该捷达车7月3日在人保财险长沙市分公司购买的车险,除了6万元保额的交强险,另外购买了商业三责险10万元,车损险9.5万元。本次事故保险公司共赔付给责任方捷达车主3900元,即捷达车车主获交强险赔付1624元,用于被撞小面包车的损失赔偿;另获得车损险赔付2276元。按规定,交强险实行先行赔付原则,6万元保额里有2000元的财产赔偿。此次出险是小事故,故赔偿额度够用,否则超出部分要用商业三责险弥补。
交强险理赔“六大注意”
长沙交强险理赔第一案的事故责任明晰,赔款很少,不涉及人员伤亡,双方又都是本地车辆,理赔迅速。但在其他情况下,交强险理赔并非完全是“不想一点事”。保险专家总结出交强险理赔“六大注意”:
1.异地出险,及时报案。即使在外地出险,拨打报案电话后也可以享受到当地保险公司的快捷理赔服务。
2.一个电话,双重服务。当发生涉及人员伤亡的事故时,可打电话发出紧急医疗救助申请,保证受害人第一时间得到救治,减少事故造成的伤害和损失。
3.交强险有责无责均赔付。发生事故后要询问、查看对方是否投保交强险,因为如果对方有交强险,则不论事故责任如何划分,您的损失都可以通过对方的交强险获得一定的补偿。
4.限额有限,应补充购买商业险种。不少车主认为,购买交强险后发生交通事故,如果自己没有责任6万元责任限额也够用了。但保监会对交强险责任限额的解释表明,交强险无责赔偿限额只有1.2万元,其中死亡赔偿只有1万元。按照普遍的赔偿情况,车主应考虑买商业三责险和附加无过错责任险。
5.投保同一公司,享受快捷理赔。
6.商业险和交强险最好是同一家。
2013年2月27日
保单内容填错 爱车出险无法理赔
今年2月,王先生外出时发生两车相撞的交通事故,经交警现场查勘鉴定,王先生负事故的主要责任。事后,王先生向保险公司提出交强险和三者险的理赔申请。但保险公司在核赔时表示,车辆的被保险人为物流公司。那么是不是物流公司索赔就可以了呢?保险公司同样给出了否定的回答,理由是物流公司和标的车辆并不具备保险利益,王先生的车险保单实际属于无效保单,不能赔偿保险金。
在被保险人一栏填写的疏忽竟导致最后无法得到保险保障,这是王先生和物流公司都始料未及的。
事实上,如今大量车主在购买新车或者二手车时往往委托厂家...
查看全文>> 2013年9月2日
车辆无故被划伤 车主苦对“三成免赔” 樊先生反映他在车险理赔中遇到的一些疑问:爱车一夕间被烧得面目全非,保险公司却以“找不到第三者责任人”为由只赔付定损金额的7成,这合理吗?
2008年3月25日,樊先生下班后像往常一样将自己的车停在小区里。晚上11时左右,车辆突然起火燃烧,小区保安发现后虽进行施救,但车辆还是完全烧毁。面对突如其来的火灾,樊先生首先想到的就是向消防部门和保险公司报案。
3月26日,经消防支队现场鉴定:该起火灾由外来火种引起,并在火灾现场发现一次性打火机零件残骸。看着烧毁的爱车,樊先生想到自己买了车辆保险,应得...
查看全文>> 第一节 接报案和理赔受理
一、接到被保险人或者受害人报案后,应询问有关情况,并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
涉及人员伤亡,或事故损失超过交强险分项赔偿限额,或事故一方没有投保交强险的,应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。
二、保险人应对报案情况进行详细记录,并录入业务系统统一管理。
三、被保险机动车发生交通事故的,应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内,以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公...
查看全文>> 2013年4月10日
和大家分享几个车险索赔的小技巧 车险赔付是指车主发生了意外事故后对自己投保的公司要求理赔,保险公司应根据有关规定给车主一定金额的赔偿。但在现实中,很多车主在真正发生事故而寻求车险赔付的时候却遇到了意想不到的无奈和无助。为了大家的利益,笔者在这里和大家分享几个车险索赔的小技巧。 解决车险赔付技巧一:多家比较,巧择投保公司。因为不同的保险公司所提供的各项服务和价格都是不一样的,所以,在投保前,选择投险公司一定要谨慎又谨慎。你可以先在网上找到多家的保险公司,进行各方面的比较,然后再定出符合自己要求的保险公司。 解决车...
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