汽车自燃险乏人问津
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入夏以来,关于汽车自燃的新闻不断见于报端。交警部门曾对机动车自燃事件进行过分析:其中小轿车火灾居多,占40%以上;汽车行驶状态下发生火灾居多,占70%左右;火灾原因则以电线短路居多,占60%以上。
车损险不含自燃损失
车辆发生自燃后,车主首先想到的是与保险公司联系,但在很多情况下,车辆自燃保险公司是不负责赔偿的。通过查阅相关车险资料,记者发现,目前车险市场上销售的A、B、C三款车险的车损险中均不包含自燃保险,车主要投保这部分责任需要另外购买自燃附加险,根据自燃险的有关规定,车辆在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的,属自燃,保险公司可进行赔付。
天平车险有关专家介绍,在投保费用方面,自燃险遵循“大数法则”,性价比比较高。一台10万元左右的车计算,保费每年基本在100元左右。目前市场上包括天平等在内的一些保险公司也推出了个性化车险产品,其中包含了自燃责任。
但是值得注意的是,也并非所有的自燃损失,自燃险都可以赔偿,车内物品爆炸引起的车辆自燃并不在自燃险的赔付范围之内,自燃险仅是对车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险,对于车内物品爆炸引起的损失并不在赔付范围之内。由于擅自改装、加装电器及设备导致保险机动车起火造成的损失,保险公司也将拒绝赔付。
自燃险乏人问津
尽管性价比高,但是自燃险却是乏人问津。记者咨询了多家财险公司,从车险专业人士处了解到,目前车险用户中,购买自燃险的车主比较少,一家大型财险公司的车险负责人表示,“投保比例不超过两成。”
自燃险虽然是偶发的附加险种,可一旦发生,车主损失巨大,车主为何会忽略这样重要的险种?天平保险产品部有关人士向记者表示,“在很多车主看来,自燃的几率很低,因此存侥幸心理,购买此险种积极性不高。有的车主尽管了解自燃险,但认为与无法估量的第三方责任险理赔相比,这种损失相对较小,认为可以判断,因此人们经常忽略。但该风险一旦发生,往往是车辆全损。”
记者随机采访了十几位车主,很多人表示此前自己从未听说过有这个险种,以为这个保障已经包含在车损险中,因此在购买车险的时候根本没有考虑。即使有些车主了解该险种的,购买自燃险的积极性也不高,他们往往认为自己的车较新,没必要购买。
2013年7月16日
保险车辆发生保险事故后,作为客户我们应该做些什么?