车主可上网查询监控到自己的车险理赔信息

　　通常不少车主的车辆出险后，车主都因没有时间处理，将车辆送到修理厂交给修理工处理。但是，不少黑心汽车修理厂的维修人员，会将维修的车辆开出去再次碰撞后送去报案，以此来骗取保费。而现在，建立“承保理赔查询系统”后，车主可以通过网上查询很清晰的看到自己的出险次数和理赔情况。

　　保监会网站1日公告，要求各财产保险公司高度重视车险理赔环节的欺诈风险和资金支付风险，完善车险理赔各项管理制度，加大车险接报案、查勘、核损、支付等各环节风险管控力度，加强理赔队伍建设，严格控制车险理赔的“跑、冒、滴、漏”。

　　在这份《关于防范车险理赔环节风险的通知》中，要求各财产保险公司严格管控资金支付风险，鼓励被保险人采取非现金方式领取赔款。对于被保险人为个人的，各公司应积极引导被保险人通过银行转账方式领取赔款。赔款金额超过一定金额的，自2009年11月1日起要通过非现金方式支付，且支付到与被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的人员名称相一致的银行账户。对于被保险人为单位的，各公司要严格按照有关支付结算规定，对1000元以上的赔款要通过非现金方式支付，且支付到与被保险人名称一致的银行账户。

　　《通知》要求各财产保险公司要建立车险理赔回访机制，并逐步建立车险承保、理赔信息查询系统，要通过网站或电话等方式实现由客户自助查询车险保单基本信息、理赔进度、理赔次数和赔款金额等，提高保险理赔工作的透明度和社会监督力度。自2009年11月1日起，对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的，各公司应要求其提供被保险人真实联系方式，并向被保险人进行核实。

　　《通知》强调各财产保险公司要加强对车险理赔的稽核监督机制建设，加大对车险假赔案的查处力度。同时，各财产保险公司要加强与公安、司法等部门联合打击车险欺诈的力度，对涉嫌犯罪的要及时移交司法部门处理，以切实维护被保险人和道路交通事故受害人的合法权益。

　　随着车险市场的发展，车险领域假赔案时有发生，严重侵犯了被保险人和道路交通事故受害人的合法权益，形成了极大的经营风险隐患。严打车险假赔案，有利于有效防范和化解车险理赔风险，有利于进一步规范车险市场秩序，切实保护被保险人和道路交通事故受害人的合法权益。近期，保监会正在开展打击“三假”(假保险机构、假保单、假赔案)的工作。落实《通知》各项要求，严厉打击车险假赔案是保监会打击假赔案的重点工作之一。