车辆保险在续保时 注意什么

   张女士于2005年9月20日买了一辆新车，并随车一起购买了保险，一年内，车子没发生任何事故。2006年车险到期后，张女士忘了续保的事，直到保险公司的代理人通知她续保时，她才想起来车险已过期。2006年10月10日张女士出差回来到保险公司办理了期限仍是一年的续保手续。

   今年9月25日，张女士倒车时发生碰撞事故，马上向保险公司报了案。保险公司在处理赔偿时，以张女士的保单已经过期为由拒绝赔付。张女士记得自己去年10月10日投保的一年期车险怎么今年9月就已经过期了呢？查看保单时张女士才发现保单上的签单日是2006年9月25日，而不是10月10日！仔细询问得知，张女士去年购买车险时，保险公司的经办人为了使两份车险有连续性，就把签单日填成了2006年9月20日，当时张女士也没有仔细看就将保单收起来了。

   张女士稀里糊涂没看车险起保日期，缴了一年的保费却白白少了20天的保障，而事故恰恰出现这个漏掉的时间段，导致理赔不成。张女士找出了保险公司当时邀缴保费的收据，确认办理续保的日期是去年10月10日。

   张女士拿着收据，找到车险专家寻求帮助。车险专家认为张女士投保了一年期的保险并且缴清了保费，而保险经办人在投保人不知情的情况下，改动了保险的起保日，导致保险期限缩短，不足一年，这对张女士来说明显有失公平。这样的情况投保人可以要求更正保险公司的保险期。另外，从保险公司经办人写错保险期限这个角度来看，这属于违反《保险法》规定的行为，保险公司要承担这种行为带来的全部后果，不能让投保人张女士来承担保险公司过错造成的损失。

   购车族越来越庞大，保险专家提醒各位车主，无论是初保还是续保都要留意车险起止日期，以免给理赔埋下隐患，造成不必要的理财损失。

   “以前，保险公司为争夺市场，大幅提高车险代理渠道费率，甚至一度提高到20%、30%左右。因此，许多老车主更倾向于通过中介办理续保。”一位多年经营车险业务的销售经理表示，随着去年监管部门加大车险中介市场整顿，车险中介给予车主折扣减少的同时，也丧失了大部分续保车主。

   保险业内人士提醒车主：从慎重角度出发，还是提倡车主直接向保险公司或通过电销方式提请续保办理。电销在节约时间成本的同时，还可以比其它渠道投保费率优惠15%。

   其实，对于投保车主来说，提前办理车险续保手续，可以避免车辆出现“脱保”的现象。平安太平洋车险相关负责人表示，为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦，平安电销坐席人员，将会提前45天通知客户续保金额、日期，方便客户可以提前办理续保手续。对于那些快到续保期的客户来说，都会收到平安电话车险的短信提示。这样，不但车辆有了安全保证，也为车主提供了安心的开车环境。

   更为重要的是，车主及早办理续保，还可以避开集中续保的高峰期。该负责人进一步解释到，往往在车辆续保高峰期时，因续保人数较多，这会使得在资金转账过程中，由于时间、手续等因素的延误，从而导致车主续保业务无法及时办理，进而影响车辆的出行。

   事实上，车主车辆的续保工作还是很有“讲究”的。由于续保拖延易引发不良后果，业内保险专家建议：续保宜早不宜迟。此外，车主续保时尽量“货比三家”，综合比较各种渠道以及各家公司的保险项目和保费。