人保电话车险最温暖的关怀:日常短信提醒
随着行业的整体发展和消费者需求的不断提高,电话
车险在为车主提供出险理赔等完善的基础服务之外,贴心实用的特色增值服务也成为电话车险赢得车主青睐的一大亮点。例如人保电话车险经过服务升级整合后全新推出的包括免费送单、代办服务、短信关怀、专属优惠等在内的多项客户关怀举措,就让人保电话车险的车主获得了良好的品牌使用体验。
最轻松的关怀:上门送单服务
对于工作繁忙的都市上班族来说,免费送单无疑是非常贴心的关怀服务,可免去投保的舟车之苦。对此,人保电话车险的“免费送单”服务,在规定的服务范围内可以向客户提供收费、保单配送服务,让车主足不出户,就可“坐享其成”。
最解忧的关怀:免费代办服务
人保电话车险推出的“代办服务”“可谓是含金量最高的一项关怀服务。对于通过电话渠道投保的客户,人保电话车险可提供代收理赔材料、代办车辆年 检、驾驶证年审、事故车托管(交钥匙服务)、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代办类服务中的一项。对于繁忙的都市人群来说,以上的任何一项事项都需 要耗费大量时间和精力,能有人代办完成,简直是最大的幸福了。
最温暖的关怀:日常短信提醒
只有出险需要理赔了,保险公司才会出现的印象在人保电话车险这边是不会出现的。在人保电话车险很贴心的一项服务是向客户提供续保短信提醒、恶劣 天气提醒、尾号限行等温馨提醒服务及节日、生日祝福短信等祝福短信。虽然只是一条小小的信息,但是蕴含了人保电话车险的体贴关爱,让每一位客户都能获得贵 宾般的体验,感受到人保电话车险始终关注自己的深情厚谊,这无疑非常有助于提升客户的粘性。
最实惠的关怀:价格优惠15%
说到最后,实实在在的价格优惠无疑也是人保电话车险送给客户最实惠的关怀。据了解,凡是通过电话营销渠道投保的人保电话车险客户,便可享受“专属优惠”,即车险产品可享受私家车商业险优惠15%的服务,真正为车主节省费用。
2013年4月6日
车险玻璃附加险保修理过程中的玻璃破碎损失 修理过程中的玻璃破碎损失
对于在安装、修理汽车过程中造成的玻璃破碎损失,保险公司也不负责赔偿。玻璃单独破碎险条款明确规定,安装、修理机动车过程中造成的玻璃单独破碎属于除外责任。...
查看全文>> 伴随车险市场的发展,车险销售方式也不断推陈出新,如业务员、代理机构、网上保险超市、电话、4S店等等。为了能选择更适合自己的车险,有必要先对各种方式进行了解。
业务员销售是较为传统的一种方式。但是,目前各家保险公司的业务员素质参差不齐,业务员服务质量并不能100%受到保证。一些新车主会选择在4S店随车选购车险,贪图比较方便省事,不过,这一销售渠道的保费将比其他渠道等高出近10%,意味着车主要花费更多的不必要成本。
车险投保专家说:“其实现在不少保险公司都在力推电话车险和网络车险的业务,其实说...
查看全文>> 交强险的全称机动车交通事故责任强制保险,该险种是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保引险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。这也是交强险区别于三者险和车损险等险种的最大特点。
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