车主在车险理赔时要注意的问题大盘点

车主在车险理赔时应该注意哪些问题呢?

随着保险与人们的日常工作与生活联系越来越密切，由此引发的关于保险理赔的议论也逐渐增多。但是，貌似人们对保险公司的理赔并不买账，“理赔难”已经成为了人们的共识。那么，究竟如何才能使理赔变的更加简单，在理赔过程中应该注意哪些问题呢？下面以北京车辆保险理赔为例，向车主们作一介绍。

1.  出险先报案

北京车辆保险理赔应以事故出现为前提，那当事故发生后车主首先应该做什么呢？毫无疑问，车主首先应该做的就是向公安交通管理部门报案，并在48小时内向保险公司报案。否则，就可能导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，进而导致自己理赔受阻。

2.  定损员协助很重要

如果在异地出现事故，车主应及时报案并要求保险公司派遣定损员前往查勘定损。不要因为车辆受损严重，抑或在特殊时期，就相当然认为这没有必要。即使保险公司在当地没有分支机构，车主也应该与保险公司协商出一个双方都可以接受的定损理赔方式，只有这样才能有效地保证自身理赔权益。

3.  保险小卡随身带

车主在外出时，还要随身携带保险小卡，“以备不时之需”，因为保险小卡上存有保单号码，当车主向保险公司报案呼救时，及时告知保单号码，能使定损理赔手续更快捷。

4.  理赔程序要牢记

无规矩不成方圆，当交通事故发生后，车主应该根据北京车辆保险理赔程序进行索赔，其包括以下几个步骤：

第一，及时向公安交通管理部门和保险公司报案；

第二，等候现场处理；

第三，提出索赔请求；

第四，配合保险公司做事事故查勘；

第五，事故结案；

第六，提交索赔材料。如不涉及人伤，一般需要的材料有：索赔申请书、驾驶证、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证；

第七，赔案审核；

第八，领取赔款。

另外，车主们还有必要对理赔进行进一步的查询，以了解理赔进度等相关信息。平安一账通可以为车主们提供方便，只要车主注册并登录一账通，将名下的车险保单添加到平安一账通，就可以在线实时查询车险保单详情，了解最新理赔进度，定损详情等相关信息，从而使得北京车辆保险理赔查询既方便，又省心。