盘点汽车保险定损的三个招数
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2013-10-22 22:31:06
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招数一:定损金额可协商。
车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。
招数二:维修方式事先确定。除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
招数三:定损、维修要去一处。除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修,以免索赔时,保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
2013年10月12日
怎样选购汽车保险险种比较实惠呢? 汽车购置税优惠政策的实施,极大刺激了国内汽车市场,很多准车主们都有在年内购车欲望,可是买车后必然就得面对如何购买保险的问题。听朋友讲,在保险公司找熟人买可省下不少钱,而且公司会给出最低折扣。 但又听说,在4S店投保出险后不用费什么心,而且修车不用垫付维修费。到底在哪里投保比较划算,而且怎样选购险种比较实惠呢?对此,一位做记者的朋友走访了部分车主和业内人士以及保险专家,让他们为现车主和准车主朋友们支支招。
学会转嫁风险
“买保险之前,车主要充分了解风险管理,使自己的风险被转移。...
查看全文>> 2013年9月14日
继快速理赔和免费道路救援后,车险行业服务再度升级 继快速理赔和免费道路救援后,车险行业服务再度升级。6月1日,平安产险正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务,车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安将在平均4小时内上门代收索赔资料。同时,今年前4月平安车险万元以下理赔案件约191万件,1个工作日内赔付达成率为99.95%。共为车主提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%。
平安产险表示,从6月1日开始,只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,平安将委托快递公...
查看全文>> 2013年1月14日
电话短信攻势不堪其扰 阳光车险投诉多 电销业务在方便消费者购买保险的同时,也着实让消费者感到厌烦。近日,孙小姐(化名)向媒体反映阳光车险电销服务让她痛苦不堪。
阳光保险电销骚扰每天不断 电话短信攻势齐全
12月26日,孙小姐(化名)向媒体反映了她的遭遇“我每天下午都能接到阳光保险的电话,全部是推销车险的,每天定时骚扰连续月余,每天打电话,还会发短信。”
孙小姐在反映情况的过程中也接到了阳光保险的电话,令人唏嘘不已。孙小姐看了一眼直接挂掉了。接着短信马上到了,孙小姐将电话里的短信拿给记者:尊敬的客户,阳光电话车险为您报价:交强险...
查看全文>> 2013年5月16日
购买保险的过程中需警惕四大投保误区 误区一:投保多理赔多
目前市场上有部分车险代理机构为了多赚取代理费,在推销车险产品时,抛出“保得多就会赔得多”的诱饵来误导车主。其实,“保得多就会赔得多”是代理商的一个幌子。由于各保险公司的费用、返点不同,某些经销商会用各种方法让车主投保一些返点较高的保险。但在出险时,保险公司理赔有一套定损标准,而不是以保额高低作参考。
车主在投保时要考虑自己的经济实力和希望车辆被保障的程度。如果经济实力较强、车较好,可以投保玻璃单独破碎险、车辆划痕险等,新车一般都可以投保这些险种。而如果是国产车、车龄较大...
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