平安直销车险“先理赔、再修车” 颠覆行业惯例
作为车险行业的佼佼者,平安车险总是在力求让品牌的服务升级,客户的信任度提高。从涉及车险行业以来,就推出了多个行业首创的服务模式和理念,凭借着自己的创新意识来引领行业发展。
省去中介机构直销 消费者多省15%
由平安车险首创的电话直销平台,由于省去了通过4S店、中介机构代销所产生的费用,所以节省了约15%的中介成本。而这部分成本,平安保险也将全额让你给客户。继平安保险获得电话直销牌照五年以来,在全国范围内取得了飞速发展,并受到业界一致好评。
集中销售+本地服务 客户满意度激增
集中销售:平安车险拥有唯一的业务号码4008000000,它既是电话也是网址。从快速报价到车险资讯,从全程指导到最终电话投保,让你始终能够放心投保。
本地服务:平安电话车险采取集中销售的模式,保证为客户提供快捷、准确的报价。同时,还让当地机构为客户提供及时周到的出单、送单、移动POS机刷卡付费、理赔等各项一体式消费方式。这同时还迎合了当代人主流的“足不出户”消费模式。
在采用了“集中销售 + 本地服务” 的远程交易模式后,全国近千家机构支撑起电销的本地化服务体系,客户满意度和好评都位居业界榜首。
“先理赔、再修车” 颠覆行业惯例
2012年,平安直销车险推出颠覆行业惯例的“简单快赔——先理赔、再修车”服务,让客户感受到了贴心备至的服务。至今2013年快易免升级,首推客户自助APP免费救援服务,开启了车险行业标准化服务革新的进程。
省去中介机构直销 消费者多省15%
由平安车险首创的电话直销平台,由于省去了通过4S店、中介机构代销所产生的费用,所以节省了约15%的中介成本。而这部分成本,平安保险也将全额让你给客户。继平安保险获得电话直销牌照五年以来,在全国范围内取得了飞速发展,并受到业界一致好评。
集中销售+本地服务 客户满意度激增
集中销售:平安车险拥有唯一的业务号码4008000000,它既是电话也是网址。从快速报价到车险资讯,从全程指导到最终电话投保,让你始终能够放心投保。
本地服务:平安电话车险采取集中销售的模式,保证为客户提供快捷、准确的报价。同时,还让当地机构为客户提供及时周到的出单、送单、移动POS机刷卡付费、理赔等各项一体式消费方式。这同时还迎合了当代人主流的“足不出户”消费模式。
在采用了“集中销售 + 本地服务” 的远程交易模式后,全国近千家机构支撑起电销的本地化服务体系,客户满意度和好评都位居业界榜首。
“先理赔、再修车” 颠覆行业惯例
2012年,平安直销车险推出颠覆行业惯例的“简单快赔——先理赔、再修车”服务,让客户感受到了贴心备至的服务。至今2013年快易免升级,首推客户自助APP免费救援服务,开启了车险行业标准化服务革新的进程。