车险公司 拒保“高险车”被指“唯利是图”
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2013-10-7 12:32:28
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不管是进口车还是国产车,不管是高端车还是低端车,在保险人士眼里,它们只归为两类——高风险车型和非高风险车型。而所涉高风险车型不仅投保困难,而且即使投保成功,保费也要大幅上涨。 记者了解发现,如红旗、长城、长安、比亚迪……这些随处可见的国产品牌均被保险公司列进了所谓高风险车型的“黑名单”。对于保险公司此种做法,汽车厂家纷纷表示惊讶和不理解。“我还是第一次听说保险公司如此操作,简直不可思议。”长城汽车副总经理商玉贵在接受《中国联合商报》记者采访时表示。 国产品牌车型遭遇“拒保”尴尬 日前有媒体报道,太平洋保险公司将红旗、长城、长安、比亚迪等品牌车型列为高风险车型,理由只因“亏损太多”。而同为国内保险巨头的平安保险也是如法炮制,将“低保高赔”的车型作为高风险车型。 6月21日,《中国联合商报》记者以新购比亚迪F3车主的身份致电平安保险公司该车是否为高风险车型,该公司杨姓工作人员告诉记者:“由于比亚迪这类低端车保费低,而一旦理赔又会造成非常高的数额,保险公司每年要为这些车型亏损很多,此类车型难免被列为高风险车型。” “对于新车来说,投保还比较容易。但是对于使用超过两年的旧车,由于理赔风险提高,投保费用就相对比较高或者会被拒保。”上述工作人员提醒记者,“投保后,如果车子出现刮蹭的小问题最好还是自己解决。因为这些问题保险公司赔不了多少钱,但是会增加你这一年的理赔次数,一旦理赔次数多了,第二年的保费就会大幅提高。对于投保人来说,这是不划算的。” 关于高风险车型,太平洋保险公司一位工作人员介绍,在保险公司的系统里,有一批较为稀有,或维修和配件费用较为高昂的车型属于“高风险车型”,每家保险公司都有一定的受限车型,这是每家保险公司根据每年的理赔数据得出的。太平洋的受限车型包括进口菲亚特全系、红旗、进口丰田suv红杉、长城、长安、比亚迪、讴歌,以及部分混合动力车型。并且,同车型在不同区域也会被作为不同的类型来处理。 不过,保险公司们将品牌车型分为三六九等的做法还只是“暗布就颁”。记者在上述两家保险公司官网上,均没有看到具体哪些车型属于高风险车型的提示。“这是我们内部根据理赔率划分的”。保险公司工作人员表示。也就是说,消费者一旦在不知情的前提下购买了保险公司所谓的高风险车型,就会遭遇高额保费或者拒保的问题。而《保险法》采取的是协议协商一致的方式来投保,这就难免造成保险公司有权拒保、无辜的车主投保无门的尴尬局面。 对于上述保险公司的做法,商玉贵表示难以认同,他认为,“一般汽车在保修期出现质量问题,汽车厂商都会免费为车子维修和更换零件。只有出现事故的时候才需要保险公司理赔,这是保险公司的职责所在。保险公司因害怕亏损而提高保费或者拒保,这是逃避责任的表现。” 拒保“高险车”被指“唯利是图” 商玉贵表示,“保险公司的职责就是为担保人分担风险,这是它们的责任和义务。如此作为从某种意义上讲就是唯利是图,不仅有失职业精神,更是对民族汽车品牌的‘歧视’。”长安汽车售后服务人员也直言“车主投保买的是一个放心,‘拒保’是保险公司缺乏企业社会责任感的表现。”商玉贵表示,保险是为了以防万一,拒保规定无疑是保险公司为了保障自身利润而做的规定,可这样对车主很不公平。保险公司虽然是企业,但同时也承担着社会职责,对社会起到保障作用,这是义不容辞的事情,不能说拒保就拒保。 据记者了解,从2006年开始,国内财产保险已经连续三年承保亏损,2008年的亏损更是高达124亿元。而目前,车险业务占整个产险业务的70%,也就是说,虽然车险是财产保险的进账大头,但同时也是亏损大户。 车险的经营成本很高,除去渠道费用、车险的高赔付和保险公司的运营费用,保险公司的平均盈利率近年来一直维持在-7%左右。如此经营业绩,各保险公司只能挖空心思应对。而拒保就是保险公司为了降低经营风险、提高经营效益的一种方法。 法律界人士认为,在商业车险的条款中,并没有对保险公司做相关束缚。“从《合同法》角度讲,商业车险属于约定义务,保险公司与投保人双方是平等主体,任何一方都有权利拒绝签订合同。” 不过,不少车主质疑保险公司:“如果总不出险,还上保险干什么?”从《合同法》角度讲,保险公司与投保人双方是平等主体,但在现实中,车主和保险公司绝对不是平等的主体。 |
2013年3月22日
车主投保误区一:不计免赔未必就能获得全额理赔 误区一:
不计免赔未必就能获得全额理赔。在投保车险时,不少车主会选择不计免赔险,目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。“实际上投保了不计免赔险,也不一定就可以获得全额理赔。”保险专家说,保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。此外,不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。...查看全文>>