车险理赔试题是怎么样的呢?它突出了哪些重点知识呢?
笔者了解到,为了切实贯彻执行保监会的相关文件及文件精神,防范理赔环节风险,根据江苏保监局的要求,在江苏省内实行机动车辆保险理赔人员行业内电子化考试,车险理赔试题与电子化考试系统相结合,考生提交考卷后,由系统自动阅卷,当场显示考试成绩(考试总分100分,及格分为60分),这对车险理赔员考试的公平性、公正性都是很有帮助的。
相关人士指出,在答车险理赔试题的过程中,考生应该掌握考核专业必备的重要原理和基础知识,熟悉考核与专业密切相关的比较重要的业务知识,了解考核与专业相关的业务知识,同时认真、细心的审读题目要求答卷。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,并不是说答好了车险理赔试题,是可以称得上是一名称职的理赔员。掌握专业知识固然重要,但是车险理赔员的工作属于客服类,主要是解决已有客户现实中的理赔问题。看似简单易行,但并非如此,因为在真正处理理赔事故的时候,并不是让你去背诵保险知识,而是让你灵活运用专业知识。
车险理赔...
[阅读全文]