太平洋车险上门服务提升客户体验

纠错 2013-1-22 22:24:39 纠错推荐指数：加入收藏

上门服务提升客户体验　　北京市实行“快速处理”机制，使得查勘现场多在合作的4S店或汽修厂的定损中心。刘彬表示，目前该公司的定损中心有243家，远程定损中心114家。“基本上保证每5公里就有1家太平洋保险的定损中心”。对于要求在非太平洋保险合作的定损网点维修或其他比较复杂情况时，公司则配备专门的外勘人员上门服务。　　记者跟随外勘部员工罗笛来到朝阳北路的航安汽修厂，出险的是一辆白色金杯。罗笛先对案件涉及的相关手续进行确认及拍照。随后和维修人员一起查看车辆损失情况，并确认维修项目。还没出汽修厂，罗笛又接到调度中心的指示，赶去姚家园的一家4S店查勘另一起追尾事故。　　太平洋产险在北京市分区域分配外勘人员，罗笛负责的是京通高速以北、京承高速以东的区域。他每天往返于该区域里各个4S店和汽修厂，常跑的就有20多家，一天平均要接五六个案子。像罗笛这样的外勘人员，目前太平洋产险北京分公司共有17个。...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度(2013-4-15 21:19:37)
　从1号起，我省机动车辆保险个人业务开始实行“限时收费”制度。车险每一项收费标准　　据市区某保险公司理赔部负责人黄女士介绍，所谓的“限时收费”制度，就是指各产险公司所签发的车险个人业务保单，其保费必须在签单后五个工作日内全额实收入账，不得延期。市区某保险公司理赔部负责人黄女士解释说：“就是从你跟业务员签完保单那一天，钱就要交，然后由我们业务员五天之内要交到公司入账，不能超过五天，就是从签保...更多相关>>

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

提醒：可对车险捆绑销售说不(2013-3-14 10:41:23)
提醒：可对捆绑销售说不　　“选择4S店代办保险既然有这么多好处，那是不是在买新车的时候可以毫不犹豫地选择让4S店的保险一条龙服务？”在调查帖子中，好几位“准车主”提出这样的疑问。　　据记者了解，目前由于经销商的卖车利润已经越来越薄，越来越多的经销商盯上了以附加服务来赚取利润的方式。杭州大部分汽车经销商都会要求消费者在买车的同时购买自己店里的车险，并且附上“如果不买保险车价将没有最大的优...更多相关>>

车上责任保险的投保小窍门(2013-5-29 19:47:47)
车上责任保险投保小窍门如果您的车上一般乘座的都是您的家人，而您和家人都已经投保过人寿保险中的意外伤害保险和意外医疗保险，作为私人轿车，您就没有必要投保车上责任保险了，因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上责任保险在这种情况下的所能提供的保障。当然，如果您车上经常乘坐朋友，而且经常变化，您最好还是投保车上责任保险，用以满足意外交通事故发生时的医疗费用。在选择投保座位数时，如...更多相关>>

买车险如何选择保险公司？(2013-4-20 18:39:25)
　　一选择保险公司国内开展辆保险业务的保险公司有多家不过基本条款费率等基本政策都是一样的购买时主要是比较各家的附加险和投保理赔服务理赔条件相对宽松理赔程序快捷服务周到的优先考虑...更多相关>>

车险市场集中度继续提高，增幅降低(2013-4-25 16:59:11)
市场集中度继续提高，但增幅降低 2008年以来，车险市场集中度持续提高，2011年10月，市场前三家公司人保财险、平安产险和太平洋产险车险合计市场份额为68.64％，比2010年上升了0.51个百分点。虽然市场集中度仍然提高，但和2009年、2010年市场集中度分别提高1.58和2.99个百分点相比，增幅已大幅下降。这表明经过2008年以来3年多的调整与转型，车险市场格局已达到了较为稳定的状态...更多相关>>

车险续保根据车技选择险种 (2013-3-31 14:34:26)
根据车技选择险种　　合理搭配险种也很必要。除了车辆损失险和第三者责任险这两种基本险外，在十多个附加险中，适合私家车主的主要有4个分别是不计免赔特约险(适合车技不佳的新手)；玻璃单独破碎险(适合高档车以及经常跑高速的)；全车盗抢险(无固定停车场地，小区治安状况不佳，以及经常开车跑外地的车主尤为需要)；划痕险(新车保的很多)，十多个险种全部投保既贵又没有必要，很多都用不着，适合自己的组合才是最...更多相关>>

关于车险骗保案例的解析(2013-6-29 15:30:03)
一个用客户开来维修的车制造虚假交通事故诈骗保险金的四人团伙日前被朝阳法院以诈骗罪分别判处1年至4年半不等的有期徒刑。　　王经旗与王秀芝两人合开了中古汽车维修服务有限公司。王经旗是法人代表，王秀芝是监事。在干修车生意之前，王经旗曾经做过保险代理，知道上了保险的车辆发生交通事故后，可以凭车辆保险单、《交通事故书》和车主的身份证去保险公司理赔修车款保险金，认定负全责的肇事车辆还要承担被损坏车辆的修理费。...更多相关>>