事故理赔必须索要对方交强险复印件?
案件:
张小姐日前驾车时与另一辆车子发生擦碰,交警认定双方各占一半责任。但张小姐到保险公司理赔时,保险公司称如果没有对方车主的车辆行驶证、身份证、交强险等证件复印件,就拒绝支付赔款,并且称现在即使是对方全责,车主也必须持对方车主的交强险复印件才能完成理赔,否则要自行承担100元免赔。
问题
张小姐认为,买了保险,理赔就是保险公司的事情。如果对方迟迟不提供自己的证件,岂不是无责任方也要自认倒霉?
解答
据平安、太平洋等多家保险公司内部人员表示,这项“提醒”源自今年春节以后保监会出台的新规定。平安保险公司的工作人员称,本来车主要求理赔,收集和提供保险资料就是车主的事情,所以向对方索要交强险复印单也是车主分内的事情。...
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