4S店与保险公司各执一词
一般而言,当车主选择与4S店非联营的保险公司时,因定损产生分歧的可能性较大。某4S店工作人员表示,经常出现保险公司的定损金额不足以修复出险车辆的情形。“如果车主在其他保险公司(指与4S店非联营的保险公司)投保,保险公司的定损价往往低于维修费,车主想用原装配件但又不愿意承担多出的维修费,因此产生争执。”
但保险公司并不认同4S店的说法,称指定维修店是降低成本的不得已之举。“同样损害程度的车,4S店的修理费用经常比指定维修点贵出不少。就像吃米粉,在路边摊和华天酒店的价格肯定天差地别。如果你非要高档消费,保险公司也不可能为这部分多出来的费用埋单。”人保财险长沙市分公司车险部副经理柳芸表示。
如果保险公司与4S店有合作关系,类似的争端将大大减少。因此,4S店销售人员一般会建议车主在4S店买车险,一旦出现问题,定损、赔付比较方便。“但不要以为4S店就是活雷锋!”一位不愿意透露姓名的业内人士称,推销保险除了可获得保险公司的佣金外,还借助卖保险趁机获得可靠的客源,带来修...
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