修理厂修车 隐患多
针对高先生的遭遇,一位业内人士表示:这种情况在人寿并不少见,他们往往会和许多小的修理厂合作,由于小修理厂配件非原厂提供,价格便宜,保险公司便可以少定损少赔付。一位人寿车险的业务员也向记者证实了这个说法:“综合类的普通修理店,用的很多是替代配件,配件来源不同价格可能相差超过30%。而且对于4S店来说,能换的地方就会换,而综合类普通修理店能修就修,不能修才会换。”
但是,人寿公司这种做法,维护了自己的利益,消费者的利却无从保护。
由于小修理厂的配件并非原厂配件,质量往往无法得到保障。而更严重的是,轿车许多零部件都有一定的质保期,如果质保期内,这些零部件在4S店以外的地方更换,将自动“脱保”,汽车厂商将不负责索赔。但对于这些情况,许多车主却并不十分清楚,而保险公司勘查员和修理厂也正是利用车主对该条款的理解空白,诱导车主将车送往修理厂。
而这种指定修理点的行为不仅侵害了车主的利益,还侵害4S店的利益,不少4S店对此抱怨不已。一位4S店负责保险事故理赔的经理告诉记者,保...
[阅读全文]