赔付速度“时间”PK
中国保监会去年下发通知,要求从2009年11月1日起,车险理赔款全面实施“零现金”:除被保险人特殊要求领取现金外,各公司车险赔款一律采取转账、汇款、网上银行等方式支付到与被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的人员名称相一致的银行账户。
目前各大保险公司在车险赔付速度方面“时间战”升级。太平洋保险要求查勘定损到达事故现场的速度要主动接受客户的计时监督。大地保险的一线人员全部装备PDA设备,实现查勘定损的最快速度。
广东保监局最新数据显示,2008年广东省车险已结案件平均结案周期为45天,较2004年同期缩短31天。3000元以下小额理赔案结案周期2008年为42天,较2007年缩短8天。
平安:万元以下,资料齐全,3天赔付。通过网上直销购买车险的客户,万元以下赔款,可以1天赔付。
人保:2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款;5000元以下车辆损失,条件满足者一站式“直赔”。
太平洋:发生车辆保险事故,在客户提交索赔单证齐全后,按赔款金额,...
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