【图】太平洋车险如何创新理赔查询系统_相关文章

太平洋车险如何创新理赔查询系统

纠错 2013-3-10 16:04:09 纠错推荐指数：加入收藏

购买了保险而得不到及时的赔偿，车主急；出险后，理赔关卡多，车主烦。长期以来，车险理赔难，一直都是车主朋友心中的痛。太平洋保险公司，一直致力于解决顾客烦恼，用心服务。为解决这个长期以来影响车险理赔的难题，太平洋保险公司推出理赔查询系统。太平洋车险创新理赔查询系统车险查勘估损的移动性特点导致查勘定损不能实时同步处理，查勘员白天查勘后又回公司加班录入操作的现象比较普遍，工作时间延长到上班以外的休息时段，而核损员的核损时效也没有考核标准，造成理赔效率不高，尤其是小额损失案件的理赔周期不合理延长，最终影响了客户满意度。为此，国内保险公司纷纷运用高科技手段创新服务方式，太平洋保险公司率先推出最新理赔查勘系统。登录太平洋车险查询平台，就可了解自己爱车投保的相关情况；爱车出过几次险上网一查便知； IT领域中全新的3G无线技术，为中国保险业的服务创新提供了更为现代化的思路和崭新的高科技舞台。为更好服务于车主，太平洋保险创新开发“车险移动视频查勘系统”，此系...[阅读全文]

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

撞到“自家人”的，车险不赔(2013-5-23 22:27:05)
撞到“自家人”的不赔所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。...更多相关>>

如何选择适合爱车的保险(2013-3-2 13:54:54)
在我国，车险可划分为交强险和商业险，商业险又包括车损险、三者险等险种。其中车损险、交强险和三者险，可承保被保险人的车辆本身和第三者责任。除此之外，还有其他多个险种可供车主选择。如，车上人员责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、涉水损失险、车身划痕险、自燃损失险等。但需要提醒车主的是，即使投保了上述所有险种，也并非“万无一失”。在某些情况下，车主也可能不会得到保险赔偿。比如，有车主投保了盗抢险...更多相关>>

新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞(2013-3-30 16:18:42)
未上牌照的车不赔车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有==交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经==交通管理部门检验合格。　　攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。...更多相关>>

为何爱车没有出过事故，保费却不降反升(2013-3-31 22:17:07)
最近，车主高先生在接到机动车保险保单时，惊奇地发现，自己的爱车并没有出过事故，保费却不降反升，多出了几百块钱，为此他感到很不解，保险公司给出的解释是：报价都是统一按照新车购置价计算，业内都是相同的。细心的高先生通过对比最近三年的保险单据发现，2009年保险单新车购置价一栏标着20万元，而今年的机动车损失险保费中，新车购置价变成了22.4万元。对于自己爱车的“被增值”，高先生既感到迷惑，又感到无奈。...更多相关>>

爆胎保险公司不赔(2013-3-2 21:14:23)
爆胎夏天地表温度较高，容易导致爆胎。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视其为汽车某零部件的自然老化现象。只有因意外碰撞等事故造成轮胎损失时，保险公司才会理赔。如果是由于轮胎爆裂引发交通事故造成车辆损失，保险公司则会理赔。...更多相关>>

车险控制手续费压缩成本 (2013-1-31 10:48:54)
控制手续费压缩成本保监会要求各保险公司的车险手续费不能高于8%，根据业内人士透露，8%的底线很难坚守。由于各公司之间的恶性竞争，纷纷以提高中间人手续费来招揽生意，这种无序竞争直接增加了保险人的营业费用，只有中间人得益，保险人和被保险人都得不到好处。所以，如果规定工作人员的直销占一定的份额，可以降低成本扩大盈利空间。...更多相关>>

车险误区二：随意包揽事故责任(2013-1-30 9:55:00)
误区二：随意包揽事故责任有的车主认为反正有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要。在进行认定时，有的车主“不怕”承担责任，这是很危险的。因为保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重，制定了不同的赔付比例。在责任认定中，车主一定要明确责任，不是自己的责任一定不要承担，切记不要对责任“大包大揽”，避免留下后患。...更多相关>>