汽车自燃维权注意什么
在汽车行业,自燃的维权往往难如登天,这其中的原因很多,也很复杂,建议车主注意以下细节将有助于车主维权。
首先,汽车燃烧后,应及时报警并让消防大队出具《火灾原因认定书》。很多车主在遭遇汽车自燃时,都会报警,却没有索要《火灾原因认定书》。实践中,消防大队出具的《火灾原因认定书》在起火原因认定方面一般有利于车主,往往会成为车主主张车辆存在质量问题的初步证据;
其次,如果已投保自燃保险,汽车自燃后,应及时通知承保的保险公司。根据保险合同的相关规定,保险事故发生48小时内,如果投保人不及时报案,保险公司有权拒赔;
第三,汽车自燃发生后应及时通知汽车经销商。经销商是汽车买卖合同的相对方,汽车自燃说明经销商提供的汽车可能存在质量问题,从合同法角度出发,买受人(即车主)有义务在合理时间内将汽车自燃告知供应商。实践中,车主及时告知经销商汽车的自燃情况,有利于减少经销商疑虑,增加以后协商解决的可能性。
最后,如果车辆自燃烧毁,无法通过协商解决退车、赔偿...
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