快速赔付刷新金额上限
车险市场的竞争越来越激烈。记者昨日了解到,险企推出寿险、产险、银行的三项客户服务承诺,其中平安产险承诺向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务,此举将刷新业内全国统一快速赔付的金额上限。
自交强险实施以来,私家车主均要为自己的座驾购买交强险以及商业险。相关人士表示,公司连续5年进行的客户满意度调查显示,客户在车险理赔方面最关心的始终是赔付时效。为此,险企作出承诺:在全国范围内,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺即刻起3个工作日内完成案件审批并通知付款。据了解,对于快速定损理赔一项,国内车险企业多以不超过5000元案件为理赔条件,而面向全国的万元以内快速赔付在全国尚属首例。...
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