在第九届客服节开幕式上,平安产险推出快易免服务方程式,即简单的N次方,简单是指全流程服务(承保加理赔),N是创新服务举措。此举旨在为客户提供“一站式”便捷服务,这是业内首个将投保、查勘、理赔等全流程融为一体的创新服务理念,车险从此“躺”着买,承保掀起新风尚。
躺在床上也能买保险,过去不可思议的事情,平安已将之付诸实践。车主通过“平安车险”手机客户端,可完成车险投保、支付及出单,商业险多省15%。续保老客户只需输入车牌号和证件号码,3分钟可完成全流程,同时支持商业险套餐推荐及自由定制。
据悉,该应用克服了车险各地区差异巨大、报价所需变量较多的困难,与保险公司核心业务系统、行业协会平台系统实时对接,支持全国各地区的车险精准报价及投保。
“平安车险”手机客户端是由平安产险推出的一款车险手机投保及服务软件,目前支持iPhone手机、IPAD,在苹果应用商店搜索“平安车险”,下载后即可安装使用。根据第三方机构的调研结果,用户反馈界面简洁明了,操作简单方便,满足了消费者对车险...
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