网友陈昕于2000年6月购买了一套价值50万的商品房,通过银行办理了5年的按揭贷款。当时,平安保险公司收取我保费1600多元。陈昕于今年10月提前还清贷款之后即到保险公司去退保。一共退得保费400元。
2001年6月,陈昕又买了一套价值60万元的房子 ,按揭19年,平安保险公司收取他5422元保费。陈昕在今年7月又提前将贷款全部还清,退保时只得2668元,与前次贷款相比明显不对。
为此,陈昕致电平安保险公司。接待人员解释说,退保时需扣除已保险时间的保费(约2年,按比例算应是570元)、发票营业税(按6%算是325元)以及银行代理费等。但无论怎么算,陈昕都认为不会只剩下2668元。因为从前一次的贷款来比较明显存在计算有误。
记者随访:
近一段时期以来,不少购房者提前还款之后,有关退保费的计算投诉较多。网友陈昕即是其中颇有代表性的一位。
收到他的投诉之后,记者即与平安保险公司上海分公司客户服务部取得了联系。...
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