“车险自助理赔”系统设计方,北京中安嘉信科技信息有限公司总经理谢谦告诉记者:“我们这个系统对于手机的要求并不高。手机照相功能的像素在30万以上,能安装手机插件即可使用。”虽然此次开通的车险自助服务系统仍存在需要改进之处——如未使用3G技术,上传图片颇费时间——但因其极大地简化了理赔程序,相信将会迅速得到车主的认可。
PICC保险自助服务流程
1.从前方45%拍摄车整体
2.从后方35%拍摄车整体
3.拍摄车主身份证
4.拍摄碰撞局部位置
5.拍摄行驶证、驾驶证
6.拍摄银行卡(用于赔款支付)
7.拍摄责任认定书
8.拍摄赔款或救助发票
9.拍摄其他单证
10.确认上述信息无误后发短信,然后确认系统回复账户信息即可
1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆...
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