车主需了解的理赔程序、关键环节和证明

纠错 2013-4-8 20:18:16 纠错推荐指数：加入收藏

平安车险理赔流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。　　平安车险理赔电话：95512(车险网上理赔系统，整合全国调度95512电话中心) 　　平安车险理赔流程详解：　　报案：谨记48小时之内　　出现交通事故后首先要做的是及时报案，应在24小时之内通知交警，如果出现人员伤亡，还需立即拨打120，生命比什么都重要。同时在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理，车主拨打全国统一报案电话95512，查勘员将迅速前往现场查勘定损。　　查勘：保护现场最重要　　报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。当然保险公司接到电话后，除了现场快速查勘定损外，平安网上车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”，为客户提供及时的维修和救助服务。　　在等待保险公司工作人员到来之前，车主需要保护好出险现场。如果保护现场会造成交通堵塞，那在报案时，就可在争得交警部门同意的情况下，将车辆先移至路边等候处理。...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车险的险种理赔范围不一价格有异(2013-6-4 16:12:05)
还是以一款最终价为10.42万元的新车为例，某大品牌保险公司给出的全险包括车损险、三责险、车上人员责任险、盗抢险、玻璃险及不计免赔险，950元的交强险和1.6L以内车型的车船税也包含在内，最后给出的初步估价为5660元。而另外一家小型保险公司给出的相同险种组合的最终价格却要便宜数百元。据记者了解，虽然两家保险公司给出的险种相同，但有些险种的理赔范围却不一样。专家提醒：对于同一险种的不同报价...更多相关>>

电话车险产品将推行(2013-5-27 15:53:42)
　电话车险产品将推行　　7月31日，首个专用于电话销售的车险产品获得中国保监会批准，开始在长沙市（但不能进入新车保险市场）和国内其他28个大城市推行。稍后，这种针对个人非营运车辆的新产品将推行到全省。新产品费率标准不仅较传统渠道的产品低15%，而且还可以按最低7折进行费率优惠，即0.85×0.7=5.95折。投保人拨打电话4008000000，就有专人送保上门，可省去购买车险的中间环节和费用。　　...更多相关>>

新手买车险窍门三：车上责任保险视情况而定(2013-2-3 21:36:53)
窍门三：车上责任保险视情况而定如果您的车上一般乘坐的都是您的家人，而且您和家人都已经投保过人寿保险中的意外伤害保险和意外医疗保险，作为私人轿车，您就没有必要投保车上责任保险了，因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上责任保险在这种情况下所能提供的保障。当然，如果您车上经常乘坐朋友，而且经常变化，您最好还是投保车上责任保险，用以满足意外交通事故发生时的医疗费用。...更多相关>>

购买车辆涉水险，就必须先行投保车损险(2013-2-3 20:29:21)
提醒广大车主想要购买车辆涉水险，就必须先行投保车损险。中国人保财产保险股份有限公司陕西分公司相关人士表示，在赔偿处理时，在发生保险事故时被保险机动车的实际价值内计算赔偿，但不超过被保险机动车的保险金额；而每次赔偿均实行20%的免赔率。同时，中国人保财产保险股份有限公司陕西分公司相关人士提醒广大车主，汽车在水中抛锚，主要的原因是排气管进水，个别情况也可能出现电路损害。一旦汽车抛锚后，千万不能...更多相关>>

中介渠道下载车险计算器(2013-3-7 11:38:24)
中介渠道车险计算器目前，有不少车险中介也开通了在线投保的服务，且一般同时代理多家保险公司的车险业务，车主也可以借由此途径综合对比不同保险公司的报价。但由于中介机购扮演的是中间人角色，其利润的来源也主要是上下游报价的差价。故通过中介渠道的车险计算器也不一定能得到最实惠的价格，反倒是一些增值服务对车主有一定的吸引力。...更多相关>>

被保险人要如实告知保险公司那些事情(2013-4-10 16:55:27)
签订车险合同需要注意事项二：有一些事项被保险人要如实告知保险公司，比如被保险人的姓名，保险车辆的价值信息即标的物的财产情况。在遇险后，不要因为没有做到真实告知，而导致保险公司拒赔现象的发生。...更多相关>>

理赔监普的目的和原则(2013-4-9 10:26:39)
一、监普的目的理赔工作监督的目的是全面提高和确保保险产品的质里，强化保险公司内部的经营管理，提高公司和行业的总体水平。对于理赔案件的监督是保险经营管理的一个重要内容，大多数的保险合同保险人提供的仅仅是一种承诺和保障，只有少出险的保险合同保险人才真正履行补偿的义务，为此对于理赔工作的质量应予以允分的重视。一方面理赔工作是保险人实际履约的过程，是被保险人感受和体验...更多相关>>

车主停车受损并非保险公司理赔范围(2013-3-30 16:11:31)
上午10点多，听到车子被围墙砸坏的消息后，大多数小车车主赶到现场，陆先生就住在工地对面的小区里，一家三口正准备过来取车外出，却看到自家小车已被压在废墟下。小车车顶都和车身严重错了位，车内也严重破损。另有车主赶来，一看埋在砖砾下的爱车，心疼得大叫：“才买了三个月啊，磨合期还没过，就成了这样！今天没说法我们不走啊！“一车主告诉记者，他是前天下午把车停在这里的，当时还预交了几天停车费，没想到却遭遇了这样...更多相关>>

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