如果您的车辆出险，我们提醒您：
1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
2、我们会及时派查勘人员协助您处理。
3、如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。
4、车辆修复前需我们确定损失。
5、在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
6、无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
7、我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。
8、我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。
9、为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
不同案件索赔所需单证：
单方肇事无人伤单方肇事含人伤双方肇事车损双方肇事车损涉及人伤盗抢险案件
1、索赔申请书1...
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