车损险的赔偿项目(2013-1-22 16:57:20)
    车损险的赔偿项目包括如下： 　　1.保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用，以及您对车辆采取的合理的施救(保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费。 　　2.抢救过程中使用他人(非专业消防单位)的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产，应该由被保险人承担的部分。 　　3.雇佣拖车在拖运途中发生意外事故，导致保险车辆损失扩大的部分)及保护措施所支出的合理费用。...更多相关>>

买 最合适的保险是要搞清楚保险公司不保什么(2013-4-2 22:31:05)
    其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分，更要看明白。以往的经验表明，消费者在理赔时与保险公司发生纠纷，往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕，这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任，需要购买专门的附加险。紧接着，买车险时还要算清几笔账。首先是第三者责任险的责任限额确定。这样一旦出现伤人事件，可以有充足的保险保障。...更多相关>>

如何选择便宜又实惠的车险呢，专家给您来支招(2013-6-3 22:27:29)
     浙江在线12月21日讯每到年底，这个那个的车险公司的电话、短信不断来骚扰你的手机，说明车主办理汽车保险和续办车险的高峰期到了。据记者了解，一般办理车险的高峰期可以持续到春节前。 要不要上全险，10万元的车子保费多少合适？有了出险记录保费要上涨，怎么办？这些问题记者帮你解答。 高档车买“指定专修” 由于汽车的品牌、价格不同，所以选购车险时也有不同的注意事项。对于一些高档汽车，在修理的时候往...更多相关>>

人保车险人性化服务暖人心(2013-1-27 19:36:02)
    伴随着过去数年电话车险在国内市场的高速发展，越来越多的财产保险公司意识到直销车险的发展前景，截止到目前国内获得电话车险牌照的财险公司已经上升至15家。在这15家财险公司中，不仅包括国内财险市场保费收入排名第一的人保财险，也有不少中小险企的身影出现。种种迹象表明，2012年电话车险市场的竞争将更加激烈。 　　2012年2月初的一天，人保电话车险续保组客服专员张辉如同往常一样，按照约定的时间给客户...更多相关>>

8年成了坎儿车损险受歧视(2013-2-20 21:58:41)
    8年成了坎儿车损险受歧视 张先生自打2003年9月买车后，每年七八月就神经紧张，各家保险公司业务员没玩没了的电话推销不胜其烦。可是最近他却接到中国人保电话直销员的一个电话，被告知，今年车损险不能保了，理由是车龄已经超过8年。 8年来，张先生一直在中国人保上齐全险，每年4300元到3000元不等，8年来保费交了几万元，只出过一次理赔2000元左右的轻微刮蹭事故，也算是资信良好的客户。就这样被保险...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
    定损金额可协商 车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。 通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额 比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车险理赔要绕开误区五：委托修理厂理赔(2013-4-12 22:19:22)
    误区五：委托修理厂理赔 很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。 一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。 这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保...更多相关>>

车险核赔手册内容(2013-1-22 17:06:04)
    　　(一)保险车辆发生保险事故后，司机应主动保护现场，需要进行现场施救的，应积极施救，避免损失的进一步扩大。同时，应立即向事故发生地的公安交通管理部门报案，并及时(特殊情况不应超过48小时)通知保险公司，保险公司相关人员将竭诚为您提供指导和帮助; 　　(二)出险后请您不要向保险代理人或汽车修理单位报案，因为他们无权代理保险公司做出理赔承诺，必要时我司可以帮助提供施救单位; 　　(三)双方事故不...更多相关>>