划痕险怎么赔偿?
什么是划痕险,划痕险指车辆在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。
如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。
4种情况发生划痕,保险公司对划痕险不赔偿:
被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
车身表面自然老化、损坏;
其他不属于保险责任范围内损失和费用。
平安新车保险理赔流程大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
平安新车保险理赔电话:95512(车险网上理赔系统,整合全国调度95...
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