近日,在太平人寿襄樊中心支公司上演了感人一幕:保户李女士将一面写有“车祸无情 太平有爱”的锦旗送到太平人寿工作人员手中,对太平人寿的快速理赔表达了由衷的感谢:“真没想到在深圳买的保险,出了事在家门口就能理赔,而且赔得这么快!”
李女士一家是湖北襄樊人,其丈夫陈先生生前长期在深圳工作。考虑到自己上有年近八旬的父母,下有未成年子女,作为家庭顶梁柱,2010年4月,陈先生在深圳为自己投保了太平人寿的“综合意外伤害”保险,年缴保费仅400元,保额20万元。
2011年1月12日,陈先生从深圳回襄樊准备与家人团聚,欢度春节。可是天有不测风云,他在返家途中不幸遭遇车祸,当场身故。
陈先生的突然离去使其家人悲痛欲绝,在整理他的遗物时,李女士意外发现丈夫身前购买的太平人寿保险产品。她随即根据保单上提供的95589客服电话,向太平人寿电话咨询了该份保单的详细情况。太平人寿服务人员在获知其丈夫出险情况,并查出这张保单的信息后,为她详细介绍了相关理赔流程和需要提供的理赔申请材料。同时告知她。...
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