记者昨日从人保财险深圳分公司获悉,今后,凡是在该公司投保了车辆损失险的车辆保险客户,均可以享受5000元以下案件提交索赔资料后三日领取赔款,或定损后五日提取修复车辆、办妥理赔手续的快捷理赔服务,省去等待之忧。
据了解,从现在起,对车辆仅发生轻微损失的客户,人保财险深圳市分公司安排从定损到汽车修理的全程服务,并承诺在五日内将车辆修理完毕并办妥全部理赔手续。同时,对于车辆损失在5000元以下,并且愿意接受公司的服务,人保将协助客户向公司合作修理厂送修车辆,并在五日内将车辆修理完毕。选择自行修车的客户,保险公司可在客户提供全部索赔单证后三个工作日内支付赔款。
车主陈先生于去年某日上午8时驾车在原平路与一辆助动车发生碰撞,造成骑车人受伤、本车车损,经交警现场协调处理,陈先生同意赔给对方965元。人保财险95518客户服务热线接到报案后,立刻指派查勘定损人员对被保险车辆的损失进行拍照和查勘定损,估损金额700元,合计损失1665元。
2周后,陈先生将所...
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