据经销商介绍,选择只打7.7折的中国平安车险产品的客户所占的比例微乎其微,更多人还是跟程先生一样,在同等优惠7折的前提下,选择较知名的中国人保,而几乎完全无视后期较有保障的中国平安。
不过,不同消费者对车险的价格关注度,在一定程度上也跟车的级别挂钩。在记者对10位10万元左右代步车车主的调查中,有一半以上车主更关心车险的价格,而认为没有必要去关注产品后续的服务;而在对10位15万元以上车型车主的调查中,结果大不相同,这10位车主不仅关注车险产品的多元化,更关注的是理赔周期。
在选择低价车险的消费者中,有大部分是首保或者是没有出过险的车主,而一旦出过险就会立即体验到服务以及办事效率的重要性。而今大家都在讲究性价比,性字在先,价字在后。“伴随消费趋于理性化,今后购买车险的趋势将会向品种多元化以及售后的服务质量发展,这些也是目前保险公司业务发展的方向。”业内人士表示。...
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