“你一个电话,保险理赔的事我们全搞定。”从8月份起,车辆发生小刮蹭直接开往4S店或修理厂维修代办保险理赔,这种做法行不通了。
为了加强风险管理,有效地维护被保险人的合法权益,提高车险的理赔水平,佛山出台了车险理赔服务统一操作暂行办法规范理赔操作。从现在起,不管是“公车”还是“私车”,只要出险,一定要向保险公司现场报案,此外,如果是私车出事故,4S店、维修厂将不再能使用第三方“代理索赔”的操作方式,维修费将由车主自己垫付,自行到保险公司理赔。
关键词:报案
大小事故须向保险公司报案
“以前如果只是小擦碰,只要把车开到修理中心就搞定,现在操作比以前规范了。”近日,市民李小姐倒车不慎爱车“破了相”,照例将车开到4S店进行维修,但却被工作人员告知由于未向保险公司报案,只能自费维修。
记者了解到,佛山车险理赔已开始实施“新政”,其中,单方事故一定要向保险公司现场报案才能理赔。“与以前不同的是,现在不管是大...
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