貌似公平的保险产品中,大量专业术语及拗口的描述使本就处于弱势的投保人已经云里雾里,加上部分条款叙述模棱两可、关键设置并不透明,则更使投保人“心甘情愿”地跌入“陷阱”。遭遇“陷阱”
在寿险行业实行投保提示制度后,机动车辆投保从今年5月1日起也实行了提示制度。登录太平洋保险公司网站,点击“车险”,率先看到的便是一则针对投保人的“机动车辆投保提示”。“提示”共有六条,其中第二条着重强调:投保人签定保险合同前,应认真阅读保险条款中的保险责任、责任免除及保险单中的特别约定等内容,重点关注保费计算中的各种参考因素……然而,当记者以投保人身份分别对两家保险公司在京营业所进行暗访时,依然险些落入提示过的条款“陷阱”。8月16日,记者来到一家保险公司的分公司。在得知记者有意投保后,业务人员很快根据记者提供的车辆情况算出了保费。在记者的要求下,业务人员向记者提供了空白投保单和“机动车辆综合险条款”。面对长达8页(其中2页是对条款的“特别修订”),多达百条的条款,这位业务人员并未向记者做过多解释。...
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