一、保户有权知道在什么情况下可以获得保险保障
(一)按照车险承担的保障范围可划分为二个部分:基本险(又叫主险)和附加险。 基本险和附加险相对独立,保户在办理手续前千万要详细了解保险条款的具体内容。保险条款是保险合同的重要组成部分,保户有权要求保险公司的展业人员向保户详细说明保险条款的具体内容,特别是保险责任、责任免除、赔偿处理、投保人和被保险人义务等部分的内容。
(二)按照保险公司承担的事故类型,可以分为保险事故和非保险事故。 保险事故即发生事故后,保户可以向保险公司进行索赔的。保险事故主要是指意外事故(包括碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体倒塌、空中物体坠落、行驶中平行坠落、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害)和自然灾害事故(包括雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雹灾、泥石流、滑坡)。非保险事故主要指地震、自然磨损、朽蚀、故障、所载货物撞击、正常保养、污染、间接损失、肇事逃逸、非接触的碰撞事故等等。 虽属于保险事故,但有下述情况的保险公司...
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