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保险监管文化建设是一项长期的重要工作，必须持续不断地抓紧抓好

纠错 2013-5-9 20:54:02 纠错推荐指数：加入收藏

4月25日，保监会印发《关于加强保险监管文化建设的意见》（以下简称《监管文化意见》）及《关于加强保险行业文化建设的意见》（以下简称《行业文化意见》）两项通知，要求保险行业结合实际，认真抓好贯彻落实。两项通知指出，保险监管文化建设是一项长期的重要工作，必须持续不断地抓紧抓好。最近3-5年，要通过不断加强文化建设，将核心价值理念充分融入到保险监管的制度和行为中，成为监管干部普遍认同并自觉遵循的价值追求和行为准则。保险行业文化建设作为一项长期性、基础性工作，必须坚持系统推进、常抓不懈。力争未来3-5年，通过不断加强行业文化建设，使保险行业核心价值理念融入到保险经营管理和服务全过程，成为全行业共同的价值追求和行为准则。《监管文化意见》指出，保险监管文化建设要坚持服务大局。紧紧围绕监管中心工作来开展，着力从文化层面促进解决行业发展、监管和服务等方面存在的突出矛盾和问题；要坚持以人为本，加强人文关怀，充分调动广大监管干部参与文化建设的积极性和创造性，促进人的全面发展；要坚持统筹兼顾...[阅读全文]

济南平安车险电话服务热线(2013-7-7 22:54:19)
济南车险行业向来竞争激烈，车险竞争由之前的价格战升级为现在的服务比拼阶段，理赔时效也在明显加快。以前，济南车主出险后，车险查勘定损和理赔支付需要分赴两个地点办理，且间隔较远、流程繁琐、耗时耗力，在济南车主中形成了“买保险容易理赔难”的不佳印象。济南平安车险公司非常关注理赔处理时效，从根本上打破理赔难这一“坚冰“。理赔服务中心的建成，按照平安标准化门店建造，内设综合服务柜面、客户休息区、填单区、体验...更多相关>>

车险超额投保并不合算(2013-6-7 9:15:43)
　　就买车险要注意哪些问题，记者采访了某保险公司从业人员，他告诉记者，现在很多公司都推出“全险”概念，其实各个保险公司的车险险种都是自己定的；一些汽车经销商在代理保险业务时，以“保得多就赔得多”为诱饵误导车主超额投保，从中赚取更多的代理费。　　实际上，保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定，并不会因为保得多就赔得多；一些保险业务人员对各种保险进行捆绑销售，从而谋取利益，比如，很多保险公司...更多相关>>

车险拒赔理由三：出险后未及时报案(2013-3-5 22:17:06)
拒赔理由三：出险后未及时报案　　发生保险责任范围内的事故后，被保险人应采取合理的保护、施救措施，并立即向公安交通管理部门报案，同时在48小时内向保险公司报案，由于未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，根据保险合同，保险人有权对此次事故的损失拒绝赔偿。...更多相关>>

雪中送炭，理赔预付赔款 (2013-1-27 15:31:42)
雪中送炭，理赔预付赔款　　对于在共同灾难或重大群体性事故中伤亡的客户，阳光人寿会在第一时间主动提供理赔服务，并可预付部分保险金，解决客户燃眉之急。...更多相关>>

多数车主看重价格选择电话投保(2013-5-30 22:33:24)
　多数车主看重的还是价格上的实惠，从而选择电话投保。　　而一些电销公司推出的增值服务也增强了电话车险的吸引力。在深圳，平安信用卡联合平安电话车险推出“车险免息免费分期服务”：客户拨打平安电话车险号码，购买本年度车险时，可以用平安信用卡分期支付本年度的车险保费，一张6000元的车险保单，分12期支付，每期仅需500元，没有利息和手续费，商业险还可多省15%。　　在价格优势的基础上，这些增值服务更是增...更多相关>>

划痕险主要内容(2013-4-24 15:27:21)
划痕险在使用程中，被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用。 ...更多相关>>

机动车险退保需要什么条件及具体流程是怎样的(2013-3-30 16:20:09)
王小姐今年投保了4300元的机动车险，并于今年2月起生效。今年10月13日，王小姐因将车辆转卖给他人而需要退保。原本以为可以拿回剩余6个多月的保费，可哪里知道保险公司告诉她只能退还40%的保费。经过一番询问，保险公司的工作人员告诉王小姐，6个月收取的保费按照规定是60%，而不是50%。并出示了具体的费率系数表：保险期间（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月费率（%） 10...更多相关>>

河北车险销售专业化迈出坚实步伐(2013-6-27 22:05:53)
近日，中国保监会网站发布《关于河北保监局推动车险销售服务专业化有关问题的批复》（保监中介〔2011〕1446号）。河北盛安保险代理有限公司车险代理专业化试点日前已获保监会中介部批复，车险销售专业化迈出坚实步伐。　　保监会中介部在批复中表示，盛安保险代理更名为盛安汽车保险销售有限公司，并依托汽车营销网点申请设立营业部的改革措施，符合车险销售服务专业化、规范化、规模化的发展方向，应予以鼓励和支持...更多相关>>