近年来,拒赔事件在车险中出现的频率越来越高,所占比例已超过三成。从当初轻松购买车险,到最后麻烦办妥理赔,车主对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。据悉,造成“理赔难”局面出现的原因,很大程度是因为车主对条款理解不透甚至根本就没看过合同所致。
调查发现,有一半的车主“买了之后基本不看保险”。“初次购买汽车保险,对车险基本一窍不通,全凭着保险人员介绍。”对此,保险公司内部人士说,“在购买保险的过程中,很多车主对保险条款具体内容并没有太多关注。可以说有80%以上的车主没有认真阅读过相关的保险条款。”
事实上,不少车主认为,车险条款就应该通俗易懂,它是拿给车主们看的,不是给专业人员看的。
由于并不了解各个险种的具体内容,车主在险种的选择上也显得比较盲目。一些新车主在购买车险时会询问一些有车的朋友,看他们买什么险种,自己也跟着买。
正是由于许多人对于保险条款没有搞懂甚至根本就不了解,才导致许多车主想当然的“赔偿”却得不到保险公司的认可,因此专家建议广大车主,在签署保险合同...
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