安邦保险宣布“安邦保险免费代步车服务上线”,该项服务主要针对在车险发生后需要代步服务的客户展开。服务将首先在北京地区试行,并逐步推行至全国各省会城市。
以往,在行车过程中一旦发生擦碰事故,车主必须先报案,然后经过查勘、定损等流程,车辆才会被送修。而在事故现场或汽车修理期间,车主则需要自行解决交通问题,这对于那些着急赶时间或已经习惯用私家车代步的车主来说,极为不习惯。因此,为出险客户提供代步车服务成为大多数车主的一项重要需求。安邦保险此次推出的“免费代步车服务”很好地解决了车主的需求,也将车险服务提高到一个新标准。据了解,安邦将向出险后需要代步的客户免费提供两天的代步车辆,超出两天免费期限后,也将按市场最低租赁价格再八折的优惠提供代步车辆。
安邦保险一直把“客户第一”作为公司业务发展的立足点,注重客户体验,努力实现客户利益的最大化。据安邦负责人介绍,安邦将不断根据市场的需求完善我们的产品服务,倾听客户的声音,把客户服务做好、做精、做细,真正做到“一个客户、综合服务”。
“代步车”...
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