7月以来,本报“上海车险手续费违规调查”报道从公司、市场、监管的角度探讨了违规现状及解决之道。监管部门屡违屡整的决心可见一斑,但若不找出违规竞争的根源,那自律公约今后势必还会屡定屡破。
经记者近一个月的调研发现,车险市场不正当竞争行为背后的根源,正是保险公司“惟保单数量、保费规模是图”如此不健康、不积极的价值导向。表面上问题出在基层分公司,其实根子在于保险公司总公司不科学、一刀切的发展目标和考核导向。
最典型的例子是,一家财险公司对于开设不久的分公司的要求就是——第一年要不计成本换规模。只重保费数量、不顾保险质量的“保费论英雄”的狭隘经营理念昭然若揭。而如此扭曲的考核,绝不仅仅是个案。
在“惟保单数量、保费规模是图”的价值导向下,一些公司不在乎企业盈亏,只追求短期利益和现金流,表现在行为上,就是盲目购买市场份额。如此考核体制使得“只要业务做进来”就成了最为重要的事情。
面对记者的问询,不少保险公司分公司负责人直吐口水。“每到年初都会收到总公司下达的业务增长指...
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